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Los cuatro principios del éxito duradero |
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| Cuando su compañía está en buen estado y el dinero entra a borbotones, ¿cómo puede saber si la situación podría ser aún mejor? ¿Cómo saber qué prácticas gerenciales están haciendo la diferencia y cuáles no están haciendo daño? Para responder estas interrogantes, el profesor Stadler y un equipo de la Universidad de Innsbruck llevaron a cabo un inmenso estudio que comparó nueve pares de compañías europeas durante 50 años. Cada par pertenecía a la misma industria (y, preferiblemente, era de un mismo país), e incluía a una compañía de primera y a una menos aventajada pero en buen estado.
El proyecto arrojó lo que Stadler llama los cuatro principios del éxito duradero: Explotar antes de explorar: las grandes compañías no innovan para crecer sino que crecen explotando al máximo las innovaciones existentes. Diversificar la cartera de negocios: las buenas compañías, conscientes de los peligros de fusionarse, se mantienen apegadas a su área. Pero también saben cuando diversificarse, así que se mantienen flexibles gracias a un gran número de proveedores y clientes.
Recordar los errores: las grandes compañías cuentan historias de éxito, pero también hablan de sus fracasos anteriores con el fin de no repetirlos. Ser conservador con el cambio: las grandes compañías casi nunca hacen cambios radicales, y se preocupan mucho de su planificación e implementación.
¿Cuánta diferencia hacen estos principios? Una inversión de US$ 1 en 1953 en el grupo de compañías del estudio que aplicó constantemente los principios (aseguradoras como Allianz, Legal & General y Munich Re; servicios financieros como HSBC; fabricantes de materiales de construcción como Lafarge; firmas de alta tecnología como Nokia y Siemens; petroleras como Shell; y firmas farmacéuticas como GlaxoSmithKline) valdría hoy en día US$ 4.077. En cambio, una inversión de US$ 1 en las compañías de comparación (Aachener und Munchener, Prudential Limited y Cologne Re; Standard Chartered; Ciments Francais; Ericsson y AEG; BP; y Wellcome) valdría hoy en día US$ 713.
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Este es el resumen del artículo "Los cuatro principios del éxito duradero" publicado en Jul/Ago 2007 en la revista Harvard Business Review.
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