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Gerencia por compromisos



Revista: Harvard Business Review
Tema: Habilidades gerenciales
Fecha: Junio 2003
Autor(es): Donald Sull
¿Qué hace grande a un gerente? Obviando las diferencias en función de los atributos personales, todos los gerentes exitosos se destacan por su habilidad de establecer, cumplir y reorganizar sus compromisos.

Los compromisos toman muchas formas, desde inversiones de capital hasta decisiones que involucran manejo de personal, pasando por declaraciones públicas - todas acciones de gran influencia en el desarrollo de la empresa.

Los compromisos de un líder definen la identidad del negocio, sus fortalezas y debilidades, establecen las oportunidades y limitaciones y muestran la dirección hacia las metas. Pero pueden ser pasados por alto por parte de los ejecutivos, quienes fácilmente olvidan su poderosa importancia. Apresados por la rapidez del presente, los gerentes frecuentemente emprende acciones que benefician a corto plazo, pero por otra parte imponen barreras futuras a sus propias operaciones y a sus organizaciones. Los líderes que entienden la naturaleza y poder de sus compromisos pueden manejarlos mejor a través del ciclo de vida de la empresa.

Eso no significa tener que anticiparse y pronosticar todas las posibles consecuencias de cada compromiso, sino hacerse ciertas preguntas antes de tomar cualquier decisión trascendental tal como: ¿es este un proceso o relación con el cual podamos convivir en el futuro? o ¿estoy cercando a la empresa en una vía de la cual nos arrepentiremos después?




Este es el resumen del artículo "Gerencia por compromisos" publicado en Junio 2003 en la revista Harvard Business Review.

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