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Acercamiento a la mentalidad comercial | 
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| Primero fue la “neuroeconomía”, un floreciente campo que escaneaba el cerebro para entender las decisiones económicas. Luego vino el “neuromarketing”, una técnica a veces controversial, que se valía de las resonancias magnéticas para estudiar cómo respondía nuestro cerebro a la publicidad o a la imagen de, digamos, Coca Cola o Pepsi.
Pero, ahora, tenemos el “neuroliderazgo”. El término fue acuñado el año pasado por David Rock, un consultor de liderazgo que se apoya en la neurociencia para explicar el comportamiento gerencial. A partir de entonces, ciertos profesores de la Universidad Estatal de Arizona y de la Universidad Emory están trabajando con neurocientíficos para usar electroencefalogramas con el fin de estudiar las ondas cerebrales de ejecutivos y estudiantes. Además, Rock ayudó a organizar en mayo la Cumbre de NeuroLiderazgo, en Asolo, Italia, donde los científicos se mezclaron con ejecutivos de compañías como Hugo Boss y Cargill.
Aunque el neuroliderazgo puede sonar a ciencia ficción, no se asuste. Su jefe no le escaneará el cerebro y lo comparará con el de Jack Welch en el futuro próximo. Sin embargo, como todas las tendencias que se ponen de moda, el estudio del neuroliderazgo significará nuevos ingresos para ciertos sectores. “Está repleto de posibilidades”, asegura Warren Bennis, de la Universidad de California del Sur, que se ha dedicado desde hace un tiempo a estudiar el liderazgo en relación con la neurociencia.
Hay gente que cree que la ciencia “dura” del cerebro permitirá algún día entender a cabalidad el “suave” arte del liderazgo. Rock y su colaborador, Jeffrey M. Schwartz, un psiquiatra de la Universidad de California en Los Angeles, están tratando de explorar áreas más generales en vez de ocuparse de diseccionar el cerebro de gerentes individuales. Una de sus principales áreas de estudio es determinar si el interés no en los viejos hábitos sino en las nuevas prácticas gerenciales puede “reconectar” el cerebro.
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Este es el resumen del artículo "Acercamiento a la mentalidad comercial" publicado en Julio 23, 2007 en la revista Business Week.
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