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Qué compran las mujeres - y por qué | 
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| Las mujeres constituyen algo más de la mitad de la población norteamericana e influyen en la decisión de compra de más del 80% de todos los productos y servicios que hay en el mercado (desde cosméticos hasta automóviles). No obstante pareciera que este segmento no ha sido bien estudiado, hasta el punto que ciertas campañas de mercadeo a veces pueden alejar a este público más que atraerlo.
El problema según algunas autoridades del área, es que lo que se considera un normal comportamiento de compra, resulta “normal” pero para el sector masculino, mientras que las mujeres tienen un conjunto diferente de prioridades, preferencias y actitudes.
Las mujeres se distinguen por hacer evaluaciones completas antes de comprar, preguntando a conocidos y luego recomendando el producto si logran satisfacción con el mismo. Las trabajadoras, por ejemplo, agradecen los artículos que le simplifican la vida y disminuyen su estrés. El sector femenino juzga la calidad de la relación establecida en la venta tanto como la calidad del producto, por esto, se cree que algunos mercadólogos de áreas como servicios financieros y automóviles, deberían ser un poco más pacientes con este público.
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Este es el resumen del artículo "Qué compran las mujeres - y por qué" publicado en Junio 4, 2003 en la revista Knowledge @ Wharton.
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