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Outsourcing en India | 
Revista: CIOTema: OutsourcingFecha: Junio 1, 2003 Autor(es): Stephanie Overby |
| Entre la mitad y dos tercios de las empresas más grandes de EUA hacen outsourcing de tecnología de información en India. Muchos están de acuerdo en que es una de las mejores formas de disminuir los costos de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.
United Technologies y sus subsidiarias ahorran $30 millones al año haciendo outsourcing en ese país. En el proceso, la empresa aprendió muchas duras lecciones, incluyendo la necesidad de una estrategia general de outsourcing que cubra los criterios de selección de proveedores, negociación de precios y selección proyectos a enviar.
Mantenga algunos buenos desarrolladores en casa, para al menos asegurar que no le cobren demasiado. Tenga gerentes de proyecto, con habilidades para analizar el negocio.
Hacer outsourcing proyecto por proyecto es eficiente sólo hasta cierto punto. Si tiene un portafolio de proyectos, vale la pena crear un centro off-shore con un equipo dedicado.
Tenga en cuenta que la transferencia del conocimiento a su proveedor toma tiempo y dinero. A United Technologies le tomó 4 meses desarrollar, documentar y ejecutar las transición, y más de un año en recuperar los costos.
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Este es el resumen del artículo "Outsourcing en India" publicado en Junio 1, 2003 en la revista CIO.
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