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Descargar la sabiduría de las masas de la Internet |
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| Los mercados futuros, donde la gente apuesta cualquier cosa, desde la probabilidad de que una película tenga éxito y la posibilidad de que un político se vuelva presidente hasta los movimientos del mercado bursátil, están de moda. Mucho se ha escrito sobre la precisión de estas predicciones. No son perfectas porque el mercado requiere de una niñera para que el dinero del corredor de bolsa (en el caso de que, por ejemplo, alguien esté comprando acciones) cambie de manos de modo ordenado. Los profesores de Wharton Albert Saiz, departamento de bienes raíces, y Uri Simonsohn, operaciones e información, han descubierto una manera más barata de obtener algunos de los beneficios. Se llama “búsqueda en Internet”.
Los dos profesores señalan en un nuevo artículo que la probabilidad de que un tema sea discutido en línea depende de la frecuencia con que sucede en el mundo real. “Estamos interesados en el posible ‘conocimiento’ que surge cuando se apila información sobre un tema del que vale la pena hablar”, señalan en el artículo Descargando sabiduría de las masas en línea. Por ejemplo, querían saber qué países, estados de Estados Unidos y grandes ciudades de Estados Unidos eran percibidos como los más corruptos. Así que introdujeron los términos adecuados en un motor de búsqueda llamado Exalead. Al evaluar cuántos documentos contenían la palabra “corrupción” y el nombre de un lugar determinado en un mismo párrafo, lograron hacer un ranking de corrupción.
Los resultados no sorprenderían a nadie. Entre los países considerados más corruptos están Nigeria, Serbia y Haití. Entre los estados más corruptos están Nueva Jersey, Nueva York e Illinois. Entre las ciudades estaban Chicago y Nueva Orleáns. Simonsohn señala que no hay modo de saber con certeza si estos lugares son corruptos. Lo que indican los resultados es que en muchos documentos en línea está yuxtapuesto el término “corrupción” al nombre de las localidades dadas. Pero la gente habla y se preocupa cuando hay problemas. La gente le teme a un cocodrilo hambriento en Florida, no en Maine. Y, de hecho, los ataques de cocodrilos son más frecuentes en Florida, donde se han reportado todos los ataques en el país desde 1948.
En palabras de los dos académicos: “Si asumimos que mientras más frecuente sea un fenómeno, habrá más posibilidad de que alguien escriba al respecto, la cantidad de personas que escriben sobre algo debería estar relacionado con la frecuencia con que el fenómeno discutido ha ocurrido”. Y esta es una buena forma de predecir eventos.
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Este es el resumen del artículo "Descargar la sabiduría de las masas de la Internet" publicado en Agosto 21, 2007 en la revista Knowledge @ Wharton.
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