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Un guiño a Facebook | 
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| Como muchos veinteañeros, los trabajadores de Starcom Media Vest Group pasan buena parte de su jornada laboral en una red de socialización. Así que los ejecutivos de la firma de publicidad decidieron en abril no luchar más con la corriente. De hecho, lanzaron su propia red para los empleados llamada SMG Connected. Hoy en día, un poco más de un tercio de los trabajadores de la compañía (cerca de 2.060 personas) están inscritos y cuentan con páginas donde pueden colocar su perfil, hablar sobre las marcas que admiran y describir sus valores con palabras como “creatividad” y “humor”.
Las grandes compañías están empezando a ver a la creciente escena de las redes de socialización en línea como un mercado para sus productos. Por otra parte, muchas están adoptando la misma tecnología para crear redes internas. Estas constituyen una manera muy eficiente de reclutar nuevo talento y compartir información dentro de las paredes de la compañía. Pero establecer una red corporativa supone ciertos retos. Las compañías deben monitorear las conversaciones y el intercambio de documentos para asegurarse de que los empleados estén cumpliendo con las regulaciones gubernamentales.
Esta nueva tendencia constituye una gran oportunidad para las compañías que venden productos para hacer redes. Compañías como IBM y Microsoft, entre otras, están ofreciendo programas y servicios. Por ejemplo, SelectMinds creó las redes de 60 compañías, incluidas Lockheed Martin y JPMorgan Chase. Asimismo, SharePoint, el programa de Microsoft que les permite a las compañías hacer blogs y wikis, es uno de los más exitosos en toda la historia de la compañía.
Sin embargo, los ejecutivos no están seguros si vale la pena gastar tiempo y dinero en algo que puede no ser más que una moda pasajera. Este fue el caso con los programas de gerencia de conocimiento, tan exitosos en los años noventa. Pero dichos sistemas resultaron ser demasiado complicados y exigían demasiado tiempo para transferir la información a los bancos de datos.
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Este es el resumen del artículo "Un guiño a Facebook" publicado en Octubre 01, 2007 en la revista Business Week.
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