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Ted Leonsis: Es el mejor momento para ser un emprendor | 
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| “El nuevo consumidor es muy diferente del anterior”, señala Ted Leonsis, vicepresidente emérito de AOL, quien es considerado pionero de Internet y cuya cartera de negocios incluye a un increíble conjunto de compañías en línea. No importa en qué negocio estemos: restaurante, inmobiliario o financiero. “Estamos viviendo en un mundo de consumidores que lo controlan todo”.
Leonsis, uno de los principales invitados a la Conferencia Empresarial 2007 de Wharton, señala además que las “expectativas de los consumidores se han salido de escala. Quieren que todo sea perfecto. Lo quieren muy rápido. Y tiene que ser gratis. Crear un negocio sobre estas premisas es realmente un reto.
Los consumidores de hoy en día “quieren tener el control de sus aplicaciones, contenido… Quieren todo cuando y donde quieran”, señala Leonsis. Además, añade, los consumidores de hoy en día son un ejemplo de contradicción. Por ejemplo, cuentan con un gran poder de compra, pero tienen poco tiempo libre. Tienen dos entradas de dinero, pero ahorran poco. Tienen propiedades pero no tienen efectivo. Pero, por otra parte, la gente es más saludable y vive más. Es más sofisticada. Ven menos TV pero están más tiempo frente a la Internet. Sus opciones son interminables: TV por satélite, mensajería instantánea, películas y música descargables, teléfonos móviles, etc.
Leonsis, que dejó este año las operaciones diarias de AOL, dijo, además, que “si bien nunca había sido tan fácil crear un nuevo negocio de categoría mundial”, los empresarios necesitan saber que el ritmo es vertiginoso. Antes, los inversionistas querían una tasa anual de retornos de 40%; pero, ahora, “quien no logra crecer 25% mensual, no sabe lo que está haciendo”. Si una nueva compañía no despega rápidamente, “se estrellará de inmediato”.
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Este es el resumen del artículo "Ted Leonsis: Es el mejor momento para ser un emprendor" publicado en Diciembre 11, 2007 en la revista Knowledge @ Wharton.
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