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Todos los ojos puestos sobre Apple |
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| Esta promete ser una temporada navideña muy alegre para Steve Jobs y Apple. En los últimos años, las cifras de la compañía han sido sorprendentes: las ventas aumentaron 24%, las ganancias aumentaron 75%, los márgenes de ganancias llegaron a 30% y las acciones aumentaron 146%. La popularidad del iPod y del iPhone le permitió a la Apple aumentar su porción de mercado de computadoras personales de 2% a 8% este último trimestre. Ahora Apple está de tercera después de Dell y Hewlett-Packard. El nuevo sistema operativo Leopard ha recibido muy buenas críticas en comparación con la frialdad con la que ha sido recibido el Vista de la Microsoft. Apple ha pasado de US$ 60 mil millones a costar US$ 160 mil millones en 18 meses. Esta diferencia de US$ 100 mil millones es lo que cuestan Motorola y Sprint-Nextel juntas.
Sin embargo, también es un momento peligroso para Apple. Los bárbaros están a sus puertas. Grandes rivales con inmensos presupuestos de investigación y desarrollo están sitiando a la compañía. A medida que Apple entra a nuevos mercados, se ha ganado nuevos y poderosos enemigos. Por ejemplo Nokia se está asociando con ciertas compañías de telecomunicaciones para ofrecer su propia versión del iPhone. En cuanto a reproductores MP3, iRiver, Microsoft, SanDisk y Toshiba se están volviendo cada vez más escurridizos y están ofreciendo productos más baratos que el iPod. Por su parte, Vivendi Universal rescindió el contrato para ofrecer su música por iTunes y está en conversaciones con otras compañías de música para crear su propia tienda de descarga de música.
Digamos algo obvio: Apple no se desplomará y sus clientes no desaparecerán en hordas. Pero, por muy atractivos que sean los productos de Apple, la gente no los compra por que sean inherentemente superiores. Por la mitad del precio de una Mac, cualquiera puede comprar una PC que hace lo mismo. Hay reproductores MP3 que suenan mejor que el iPod. El iPhone tiene WiFi y una pantalla muy bella, pero el teléfono como tal es deficiente como la red celular con la que funciona. Incluso, el sistema operativo de la Apple es menos seguro de lo que se cree.
Estamos a una semana antes de la Navidad y casi todos los hogares hay un iPhone. Pero Jobs, el “genio brillante y visionario”, capaz de crear productos increíbles, debe estar pensando si el próximo año será tan promisorio como este. ¡Feliz Navidad, Steve! Disfrútalo mientras dure.
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Este es el resumen del artículo "Todos los ojos puestos sobre Apple" publicado en Diciembre 2007 en la revista Fast Company.
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