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La transformación de los gigantes | 
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| Las grandes compañías suelen ser consideradas poco flexibles, burocráticas e ignorantes acerca de los desarrollos globales. Pero, recientemente, algunas multinacionales parecieran estar sufriendo una transformación: están comprometiendo a los empleados, moviéndose rápidamente e introduciendo innovaciones que muestran una verdadera conexión con el mundo. Kanter, junto a un equipo de investigadores, ha descubierto qué está impulsando este cambio en compañías como: IBM, Procter & Gamble, Omron, CEMEX, Cisco y Banco Real.
Tras hacer más de 350 entrevistas en cinco continentes, los investigadores han llegado a la conclusión de que estamos asistiendo al nacimiento de un nuevo modelo de poder corporativo. La coordinación de las acciones y decisiones en las líneas del frente parecen surgir ahora de valores compartidos y no de los decretos provenientes de la alta jerarquía. En particular, la fuerza laboral se está comprometiendo con valores como la apertura, la inclusión y hacer de este mundo un mejor lugar para vivir.
A través de este cambio en lo que se podría llamar el sistema de lineamientos, las compañías se han vuelto tan creativas como sus contrapartes más pequeñas, incluso cuando se trata de proyectos y retos ambientalistas que sólo las grandes compañías pueden asumir. Por ejemplo, IBM ha creado una asociación sin fines de lucro con World Community Grid, gracias a la cual cualquier organización o individuo puede donar poder de computación a proyectos de investigación y ver lo que se está haciendo con la donación en tiempo real.
IBM ha ganado una excelente reputación con todo esto, ha ayudado a sus socios comerciales a relacionarse más positivamente con la compañía y les está ofreciendo a todos los individuos en todo el mundo la oportunidad de contribuir con algo importante.
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Este es el resumen del artículo "La transformación de los gigantes" publicado en Enero 2008 en la revista Harvard Business Review.
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