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Software de Inteligencia de Negocios | 
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| Los gerentes de empresa frecuentemente se sienten atrapados en sus propias cadenas de distribución. El software de Inteligencia de Negocios, sin embargo, puede abrir nuevas posibilidades.
Un caso que demuestra esta afirmación es el de North Face Corp., organización que estaba perdiendo US$ 100 millones de un total de US$ 238 millones en ventas, ya que producía demasiado inventario que no podía acoplar con sus órdenes o al menos enviarlo correctamente. La logística estaba en desorden, no había logro de metas y se estaba perdiendo dinero. Creaba reportes de cerca de 12 mil unidades de almacenamiento y de 2.000 revendedores. Este intrincado proceso fue aliviado con productos de Brio Software, dedicados a corregir problemas de este tipo. La empresa VF Corp., gigante de US$ 5,6 mil millones finalmente compró a North Face e implantó las herramientas de Inteligencia de Negocios para repotenciar la compañía. En la actualidad, los reportes son enviados por correo electrónico y se ha reducido el exceso de inventario en 65% y la falla de respuesta a las órdenes se ubica en el 2,5%.
Este uso del software de BI (Business Intelligence) es desconocido para muchos, pero en recientes investigaciones se ha encontrado que las organizaciones que lo usan en sus cadenas de distribución han reportado posteriormente un retorno positivo. Existe una razón financiera primordial para este incremento - el anticiparse a la demanda acertada y rápidamente, sin el obstáculo que representaría un inventario excesivo o uno demasiado corto. Adicionalmente los usuarios también esperan poder prever eventos exógenos que puede ayudarlos a anticiparse a las necesidades e impulsar la data en toda la empresa y mantenerla actualizada.
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Este es el resumen del artículo "Software de Inteligencia de Negocios" publicado en Verano 2003 en la revista CFO.
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