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Aumentando el Coeficiente Intelectual del mercado | 
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| Suena obvio: su empresa debe conocer su mercado. Pero cuando se trata de inteligencia del mercado, la mayoría de las empresas lo hacen mal. Algunas se pierden la visión general, enfocándose en una sola porción del mismo, o limitando sus estudios a las transacciones y otros datos de los clientes que ya tienen en su haber. Otras tienen el problema opuesto, no logran ver al cliente lo suficientemente cerca, y pierden así oportunidades que tienen bajo su nariz.
Para obtener mejor información, y tomar mejores decisiones, las empresas necesitan mejorar su IQ del mercado. Y la forma de hacerlo es con un Panel del Mercado.
Un Panel del Mercado es un estudio continuo, exhaustivo y detallado de un grupo grande y cuidadosamente seleccionado de consumidores que reflejan una muestra estadisticamente confiable de un mercado. Es una visión de ángulo abierto de la población total, compuesta por retratos individuales tomados cada 6 o 12 meses. Al repetirse periodicamente, el panel puede revelar tendencias y cambios en el mercado.
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Este es el resumen del artículo "Aumentando el Coeficiente Intelectual del mercado" publicado en Invierno 2008 en la revista Sloan Management Review.
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