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Compitiendo contra países de bajo costo | 
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| Para las empresas de países industrializados, la competencia extranjera es ya un hecho cotidiano. La naturaleza de dicha competencia, sin embargo, está cambiando, hacia nuevos entrantes de países cuyos costos de producción son dramaticamente inferiores: tan bajos que hacen una guerra de precios imposible de ganar.
Se estudiaron 423 empresas manufactureras de Estados Unidos y Alemania, para determinar como responden ante competidores de países con estas características. La primera reacción es reducir costos y aumentar la efectividad, aún cuando se sabe que esta aumento no será suficiente. Después la estrategia utilizada depende de la calidad percibida en los productos del competidor.
Cuando la calidad del producto competidor es baja, la reacción común es ignorar y diferenciar el marketing. Las marcas son difíciles de replicar para los nuevos entrantes, así que los incumbentes se protegen con buen marketing. También pueden reaccionar moviéndose hacia nichos o segmentos adyacentes, siempre buscando defender sus márgenes.
Cuando la calidad es alta, la respuesta suele ser distinta. En su mayoría, consideran reubicar sus instalaciones al mismo país de bajo costo. En otras palabras, piensan "si la fuerza de trabajo, los equipos y la infraestructura en ese país es lo suficientemente buena como para elaborar productos de gran calidad para la competencia, nos mudamos para allá y competimos en el mismo terreno".
Esta tendencia se irá incrementando en el futuro. No sólo en el área de manufactura - en servicios, puede ser incluso más notorio. Así que a medida que aumentan las importaciones, y su calidad aumenta, veremos a mas empresas buscando asentarse en Shangai y Mumbai, para tratar de igualar las estructuras de costo de sus nuevos competidores.
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Este es el resumen del artículo "Compitiendo contra países de bajo costo" publicado en Invierno 2008 en la revista Sloan Management Review.
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