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TI radicalmente simple | 
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| Muchos gerentes piensan que desarrollar e implantar un gran sistema de Tecnología de Información es como construir un almacén: se construye, y está listo. Pero la TI no funciona así. Si se hace de esa forma, el resultado suele ser un sistema costoso, rígido y obsoleto desde el primer día.
Lo que una empresa moderna necesita es una TI que sirva no sólo de plataforma para las operaciones ya existentes, sino también como plataforma de lanzamiento para nuevas funciones y negocios. Los autores presentan un "acercamiento basado en vías" que ataca los principales retos de la TI:
1.- La dificultad y costo de determinar y mapear todos los requerimientos antes que el proyecto arranque (porque la mayoría de las personas no puede especificar todo lo que necesitan de antemano).
2.- Las nuevas y no anticipadas necesidades que casi siempre surgen una vez que el sistema está operando.
3.- La difícil tarea de persuadir a la gente de que use el sistema y se adueñe de él.
El banco japonés Shinsei surgió en la investigación como un ejemplo de utilización del método. La empresa diseñó, desarrolló e implementó su sistema:
- No sólo alineando las estrategias del negocio y de TI, sino forjándolas a la vez.
- Empleando la tecnología más simple posible.
- Haciéndolo verdaderamente modular.
- Permitiendo que el sistema se venda por sí mismo.
- Asegurando que el usuario influya en las mejoras futuras.
Algunos de los principios son viejas variaciones de temas viejos, mientras que otros cambian completamente la sabiduría convencional.
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Este es el resumen del artículo "TI radicalmente simple" publicado en Marzo 2008 en la revista Harvard Business Review.
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