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Queme esto



Revista: Fast Company
Tema: Riesgo
Fecha: Abril 2008
La empresa aseguradora FM Global pareciera manejar su negocio al revés. En lugar de tener actuarios calculando cada cuanto tiempo sus clientes sufrirán de un incendio, daños por viento o agua, se enfoca en los riesgos que puede probar y medir.

En su sede en Rhode Island, prueban distintos materiales y hacen experimentos para medir cosas como “cuánto tardaría en quemarse una fábrica si los pisos fueran de caoba” o “qué diferencia haría si envuelven el inventario en cartón o plástico”. Pueden re-crear desastres en miniatura, para luego aconsejar a sus clientes en cuanto a cómo reducir los riesgos construyendo o sentándose de forma distinta. Incluso ayudan a desarrollar e inventar nuevos materiales de construcción y equipos de seguridad (si no se implementan las sugerencia, hay un recargo en las primas).

La empresa decidió que es más económico evitar que suceda, en lugar de pagar por lo que ya sucedió. Es una apuesta que ha dado fabulosos resultados. Un incendio en una fábrica de semiconductores puede ocasionar pérdidas millonarias. Construir un centro de investigación para prevenir ese tipo de desastre le cuesta a la empresa un 10% de lo que tendrían que haber pagado a sus asegurados, si no construyeran sus fábricas siguiendo sus consejos.

Fundada en 1835 como Factory Mutual, una agrupación de pequeñas mutuales de seguro, FM Global ha sido pionera en la utilización de regaderas en las fábricas, para rodear y ahogar los incendios. Actualmente, asegura a un 30% de las principales empresas de EUA, y tiene un total asegurado de us$ 7 trillones.




Este es el resumen del artículo "Queme esto" publicado en Abril 2008 en la revista Fast Company.

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