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Después de los despidos, el rediseño |
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| A medida que aparece la recesión, se asoman los grandes despidos y el temido “downsizing”. Entonces, entran en la escena los diseñadores de interiores que vienen a persuadir a la empresa de hacer algo – cualquier cosa – con el espacio que los empleados despedidos solían ocupar.
Varias empresas de diseño interior se ocupan del tema. Entienden que los despidos no son deseables, pero si son necesarios en ocasiones, ya que pueden hacer que la empresa sea más eficiente y efectiva. Cuando ocurren, lo peor que puede pasar para la moral de los empleados restantes es dejar las oficinas vacías. Entonces han visto la oportunidad de negocios de ofrecer sus servicios para actuar rápidamente, y transformar el espacio físico de manera que mande una señal poderosa a quienes siguen en la empresa: los valoramos y seguimos siendo una empresa viable y saludable.
No es un servicio que publiciten ampliamente. De hecho, trabajan con su cartera actual de clientes, quienes suelen avisarles varios meses antes de que ocurran los despidos. Sus consultores visitan las oficinas de noche y los fines de semana (para no levantar sospechas). Se reúnen con los ejecutivos, y reflexionan en conjunto sobre nuevas ideas. Cuando los despidos son inminentes, los consultores se mudan a hoteles cercanos e instalan centros de comando, donde junto a agencias de mudanza, liquidadores, contratistas e instaladores de mobiliario, preparan la acción tan pronto se concreten.
Las oficinas vacías suelen convertirse en “salas de silencio” (con sillas masajeadotas, sofás, TV de plasma mudas), “salas de encuentro” (con sillas cómodas, buen café y acceso a Internet, que estimulan las reuniones de tormentas de ideas), o simples sitios de reunión.
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Este es el resumen del artículo "Después de los despidos, el rediseño" publicado en Abril 14, 2008 en la revista Business Week.
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