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Maquillaje extremo a Beijing | 
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| China está viviendo una lluvia de críticas en la víspera de las olimpíadas. Los JJOO se han convertido en una especie de “para-rayos” para quienes le reclaman por derechos humanos, su trato con el gobierno de Sudan y la situación del Tibet. Todo esto se convierte en un verdadero reto de Relaciones Públicas.
Es una tarea de ensueño para quienes saben manejar crisis. Se le preguntó a tres expertos de RRPP que harían al respecto:
James Abernathy, CEO, Abernathy Macgregor group (pequeña empresa de manejo de crisis, que actualmente ayuda a Yahoo en su defensa contra Microsoft): Mi instinto es personalizar a China, y devolver el enfoque a las olimpíadas. Es fácil odiar al gobierno, pero difícil odiar a las personas. Buscaría mujeres bonitas que hablen inglés, junto con jóvenes gimnastas, que recorran el mundo y los medios, hablando sobre lo grandiosas que serán las olimpíadas de China.
Michael Sitrick, CEO, Sitrick & Co. (empresa que ha protegido a grandes empresas y personas notorias de ataques): Primero, escudriñar la cobertura mediática en busca de información errónea, y aclararla agresivamente. Luego, enfrentar la controversia política en forma contundente, ofreciendo a un programa serio como 60 Minutes una entrevista con un alto oficial del gobierno. Finalmente, ir a la prensa a devolver el enfoque a los juegos. Reclutaría estrellas olímpicas chinas, y los haría hablar sobre lo que los juegos significan para ellos, y agregaría que aunque pueden estar de acuerdo con algunos puntos de vista de los que protestan, estos no deberían poner en peligro los juegos.
Michael Kempner, CEO, Mww Group (representa a empresas como Nikon, Volkswagen y Samsung): Considera que aún los mejores esfuerzos de RRPP no ocultarán las realidades geopolíticas. Deberían entonces convocar a un panel internacional para discutir el tema del Tibet, para demostrar que al menos están dispuestos a discutir sobre el tema. Convencería a las organizaciones de derechos humanos para que comenten sobre aquellos asuntos sobre los cuales China tiene una buena reputación, o al menos ha progresado significativamente en los últimos años (como el progreso en la limpieza del ambiente). Trataría de al menos conseguir el equilibrio.
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Este es el resumen del artículo "Maquillaje extremo a Beijing" publicado en Abril 28, 2008 en la revista Business Week.
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