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Multinacionales familiares | 
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| El outsourcing (tercerización de actividades de negocios), ya no es sólo para corporaciones grandes, gracias a servicios en línea que permiten a pequeñas empresas contratar ayuda externa de profesionales freelance alrededor del mundo de una manera mucho más fácil.
Los Wilburn, una pareja residente de Massachussets, EUA, aprovechan al máximo los beneficios del outsourcing para su negocio tipo micro-multinacional que dirigen desde el hogar. Randy y Nicola Wilburn prestan servicios de bienes y raíces, consultoría, diseño y venta de comida orgánica para bebés ayudados por "asistentes virtuales" que hacen desde transcribir sus correos de voz hasta diseñar presentaciones en PowerPoint.
La principal conexión de los Wilburn a fuentes de trabajo virtuales es la compañía Elance de Mountain View, California, la cual tiene en su portafolio 48.500 pequeñas empresas como clientes, un crecimiento del 70% en comparación con el año 2007, y con 18.000 nuevos proyectos cada mes. Entre otros sitios Web resaltantes se encuentran Guru.com, Brickwork India, DoMyStuff.com, y RentACoder los cuales, al igual que Elance, han reportado un rápido crecimiento.
Los asistentes virtuales de los Wilburn no solo les han hecho ganar mucho dinero, sino además ahorrar costes. Citando uno de innumerables ejemplos, ellos han manejado la correspondencia y organizado el material de negocios de Randy por menos de US$10.000 al año, lo cual con una secretaria a tiempo completo le hubiera costado al menos US$45.000.
La compañía de estudio de mercado Evalueserve estima que las ganancias de compañías dedicadas a los sitios de mercado online crecerán en un 20% este año a US$190 millones, lo cual rompe con todas las predicciones iniciales de analistas que conocen de cerca esta práctica forma de hacer negocios exitosos sin salir de casa.
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Este es el resumen del artículo "Multinacionales familiares" publicado en Julio 14, 2008 en la revista Business Week.
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