|
|
Cuando su colega es un saboteador | 
|
| Mark Landstad, relativamente nuevo en la división de banca de inversión de CliffBank, tiene una colega veterana, Nicole Collins, quien aparenta ser una aliada confiable. Sin embargo, cuando Mark necesitó su ayuda para ubicar información vital para su parte de una presentación que harán juntos, ella se hizo la ignorante. Durante la presentación, Nicole hizo aparecer los datos de la nada, y logró cautivar a su audiencia con su análisis.
Tambaleándose por el sabotaje, Mark busca el consejo de su jefe, quien es un muro de ladrillos cuando a dinámica interpersonal se refiere. ¿Cómo debería tratar Mark con la colega que le golpeó por detrás?
Maggie Craddock, presidenta de Workplace Relationships, clasifica a Mark como un “complaciente ansioso” (anxious pleaser), uno de los cuatro estilos de poder identificados por la investigación de su empresa. Indica que Mark, de hecho, está saboteándose el mismo y recomienda que atienda este dilema examinando primero su modus operandi.
R. Dixon Thayer, ex CEO de I-trax y exvíctima de sabotaje por parte de sus colegas, tiene empatía por Mark. Sin embargo, critica su estilo “abierto” de acercarse a su superior. Thayer propone cuatro “reglas para tratar con el jefe” que Mark debería seguir, más allá de demostrar que su furtiva colega no lo detendrá en lograr resultados en CliffBank.
Deborah Kolb, de la Simmons School of Management, argumenta que Mark aún no comprende suficientemente bien la cultura de su división, como para saber si el comportamiento de Nicole es la regla o la excepción. Según ella, sólo sobreponiéndose a su ingenuidad política e interpersonal, podrá aprender a negociar las relaciones en su nuevo ambiente.
|
Este es el resumen del artículo "Cuando su colega es un saboteador" publicado en Noviembre 2008 en la revista Harvard Business Review.
Vea otros artículos publicados en Harvard Business Review u otros artículos sobre Recursos Humanos.
deRevistas.com traduce y resume los mejores artículos publicados por las revistas más prestigiosas de Negocios y Gerencia. Cada quincena, le enviamos a nuestros suscriptores un nuevo ejemplar con unos 30 resúmenes.
|
