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La solución para la crisis es la innovación | 
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| La bancarización y la extensión de los créditos a las personas genera muchos ganadores. Visa cuenta con 1.600 millones de tarjetas emitidas en el mundo y moviliza us$ 4 mil millones cada año. Este negocio depende del crédito y del consumo, y podría verse opacado por la crisis que amenaza con frenar la liquidez y la actividad económica. Pero representantes de esta compañía aseguran que la innovación es la receta para enfrentar la crisis. Agregan que es necesario meter más gente en el sistema Visa mediante nuevas capacidades.
Innovaciones como plataformas automáticas móviles a las que los clientes se puedan conectar, hacer pagos o efectuar transferencias inmediatas de tarjeta a tarjeta captarían la atención de clientes. Involucrar al mundo móvil (cuya tecnología es la de mayor penetración) podría ser un complemento extraordinario y el prepago de teléfonos móviles sería una gran ventaja. El cliente sólo tendría que llamar a la plataforma móvil de Visa, dar una clave PIN de seguridad y cargar un monto a favor de su número telefónico mediante la tarjeta de crédito registrada.
Las tarjetas prepagadas son un negocio en alza. Visa emitirá millones de tarjetas de prepago más, debido a la combinación con el teléfono móvil. Se quiere llegar a la innovación de juntar tres tecnologías: el móvil, la transferencia de dinero y el prepago. Así, una persona que resida en un país podrá enviar una remesa desde su móvil mediante la tarjeta registrada a su número telefónico al número de tarjeta de un pariente en otro país quien, además, recibirá un mensaje de texto SMS informándole que ya recibió el dinero en la tarjeta asociada a su móvil.
También, se puede usar el móvil para comprar entradas a espectáculos y un SMS podría ser el ticket de ingreso. O comprar una entrada usando la página Web correspondiente y, luego, pasar la tarjeta Visa en el torno del lugar del espectáculo. Las operaciones tradicionales face to face serán las más afectadas por la crisis económica; las electrónicas sufrirán menos. Está creciendo la oferta, la banda ancha y el desarrollo tecnológico, factores fundamentales para el comercio electrónico que se paga, principalmente, con tarjeta.
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Este es el resumen del artículo "La solución para la crisis es la innovación" publicado en Octubre, 2008 en la revista América Economía.
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