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¿Qué tipo de colaboración es la adecuada para usted? |
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| Hoy en día, virtualmente ninguna empresa innova por su cuenta. Las empresas se unen con una variedad de socios, en una amplia cantidad de formas, para crear nuevas tecnologías, productos y servicios. Pero ¿Cuál es la mejor forma de apalancar el poder de los externos? Para ayudar a los ejecutivos a contestar esa pregunta, Pisano de Harvard y Verganti del Politécnico di Milano, desarrollaron un marco sencillo basado en dos preguntas:
- Dada su estrategia, ¿que tan abierta o cerrada debe ser su red de colaboradores?
- ¿Quién debería decidir qué problemas atacar y que soluciones adoptar?
Existen cuatro modelos básicos de colaboración:
Círculos élite: una red cerrada con una dirección jerárquica. Una empresa selecciona a los participantes, define el problema y escoge la solución. Por ejemplo, Alessi, empresa italiana de productos para el hogar, invitó a 200 expertos en arquitectura postmoderna a contribuir ideas para sus nuevos diseños.
Mall de innovación: es jerárquica pero abierta. Cualquiera puede añadir un nuevo problema o proponer una solución, pero la empresa que plantea el problema selecciona la solución. Un ejemplo es InnoCentive.com, un sitio pareceido a eBay donde las empresas plantean retos científicos.
Comunidad de innovación: es abierta y descentralizada. Cualquiera puede proponer problemas, ofrecer soluciones y decidir cuales ideas utilizad. Esto es lo que ocurre en la comunidad de software abierto Linux.
Consorcio de innovación: un grupo privado de participantes que funcionan como iguales; seleccionan problemas, deciden como hacer el trabajo y escogen soluciones. IBM ha establecido numerosos consorcios con otras empresas para desarrollar tecnología de semiconductores de nueva generación.
Ninguna de las opciones es mejor; cada una tiene sus ventajas y desventajas estratégicas. Cuando hay que escoger una, las empresas deben considerar sus beneficios y retos, y evaluar cual encajará mejor con su estrategia, habilidades, estructura y activos.
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Este es el resumen del artículo "¿Qué tipo de colaboración es la adecuada para usted?" publicado en Diciembre 2008 en la revista Harvard Business Review.
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