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Encerrar al equipo para hacer brainstorming en casa



Revista: Business Week
Tema: Innovación
Fecha: Marzo 23, 2009
Empresas como Best Buy y Whirlpool, recluyen a sus empleados, de manera que al vivir y pensar juntos, puedan desarrollar nuevas ideas para el mundo corporativo.

En una especie de Reality Show, Best Buy (minorista de equipos electrónicos) seleccionó cuatro grupos de vendedores de entre 20 y 30 años, para que vivieran juntos 10 semanas en un apartamento en Los Angeles. Además de ir a la playa, tenían que idear negocios que se pudieran ejecutar en forma rápida y económica. El experimento funcionó: hoy la empresa ofrece, en algunas de sus tiendas, el servicio Best Buy Studio, ideado por uno de los grupos, que se dedica al desarrollo web y consultoría para pequeñas empresas.

Vivir juntos, con una fecha tope, aceleró el proceso de construcción de equipo. Los participantes trabajaron largas horas, y discutían sobre el negocio incluso mientras cocinaban. Existe una especie de magia cuando a la gente se la saca de su zona de confort.

Las sesiones de “tormenta de ideas extrema” de Best Buy fueron diseñadas por una consultora de California, que cobra us$75,000 por cada sesión (incluye hospedaje y comida). A los participantes se le garantiza que recuperarán sus antiguos puestos.

Este tipo de iniciativa ha funcionado anteriormente en empresas de tecnología como IBM. Pero ahora se está extendiendo a sectores más tradicionales como los electrodomésticos. Whirlpool, por ejemplo, coloca a grupos de vendedores a convivir en una casa, donde utilizan exhaustivamente sus artefactos, con la idea de mejorar su comprensión sobre el funcionamiento de los mismos.




Este es el resumen del artículo "Encerrar al equipo para hacer brainstorming en casa" publicado en Marzo 23, 2009 en la revista Business Week.

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