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Preparados para el desastre



Revista: Entrepreneur
Tema: Gerencia en Crisis
Fecha: Febrero 2010
Es reconfortante saber que el 82% de las Pymes de todo el mundo tienen confianza en sus planes de preparación ante desastres, según un estudio de Symantec. Más aún, 84% piensa que sus sistemas computacionales están seguros en caso de apagones o interrupciones.

Pero pueden estar demasiado confiados. Dos tercios de ellos piensan que sus clientes esperarían pacientemente hasta que sus sistemas se reinicien, y apenas del 34% creen que los clientes evaluarían alternativas que incluyan a sus competidores.

Lo peor es que sólo el 53% de las empresas consultadas indican tener planes de recuperación sólidos, aunque el 76% de estas están ubicadas en regiones susceptibles a desastres naturales como huracanes, tornados y terremotos.

Como el 89% de las empresas que no tienen un plan de preparación indicaron que crearían uno en los próximos seis meses, a continuación algunos consejos:

- Identifique necesidades críticas: ubique la información que debe ser protegida y asegurada, poniendo la prioridad sobre la información de clientes, finanzas y de la empresa, así como secretos del negocio y documentos relacionados.

- Contrate asesores confiables: los proveedores de soluciones pueden ayudarle a formular planes, instalar servicios de seguridad automatizados, monitorear tendencias y amenazas, así como a adiestrar a sus empleados.

- Automatice siempre que sea posible: automatizar procesos de respaldo puede reducir el costo ocasionado por las caídas de sistemas, al minimizar la participación humana y minimizar las debilidades en lo planes de recuperación.

- Pruebe anualmente: no espere a que el desastre aparezca para enterarse de que sus sistemas no son seguros.




Este es el resumen del artículo "Preparados para el desastre" publicado en Febrero 2010 en la revista Entrepreneur.

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