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Poniendo precio a los asientos del Beisbol como lo hacen las aerolíneas | 
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| ¿Cuánto cuesta un boleto para un juego de los Gigantes de San Francisco? Barry Kahn, PhD en economía, le dirá que cambia constantemente. El ha desarrollado un software que le permite a los Gigantes asignar los precios de la misma forma como la hacen las aerolíneas para mantener los vuelos llenos. El sistema desarrollado por su empresa Qcue, analiza decenas de variables para determinar los precios que logren la mayor asistencia posible. Entre otros datos, analizan las ventas anteriores de boletos, el día y la hora del juego, el record del equipo, el clima y el precio de reventa en sitios web como StubHub.
Antes de Qcue, los precios se asignaban antes de las sesiones de entrenamiento pre-temporada. Ahora se ajustan a diario. Los gerentes de la organización se reúnen frente a un PC que muestra el estadio con capacidad 41.500 esperctadores, a ver cuales precios deberían cambiar. Las zonas coloreadas en verde indican que se está cobrando poco, las rojas que se está cobrando mucho. Pueden intentar varios escenarios. ¿Si cambian en una zona, que impacto tendrá sobre otra zona? ¿Estarán dispuestos a pagar us$10 más por un mejor puesto?.
Esta tecnología puede significar us$5 millones adicionales en ingresos este año. A la fecha, los ingresos han subido 12% y la asistencia ha mejorado 7% (claro que también ayuda que el equipo está jugando bien), mientras que en la liga completa las cifras han bajado ligeramente.
Se estima que toda la liga de Beisbol adopte un sistema de precios basado en el mercado en los próximos cinco años. Todos están observando cuidadosamente los resultados de los Gigantes. Otros deportes, e incluso los promotores de conciertos, están igualmente pendientes.
Por su parte Qcue gana dinero por suscripciones y obtiene un porcentaje del aumento en los ingresos por boletería a partir de cierto nivel. Para este año proyectan ingresos de us$1 millon, y us$ 5 millones el año entrante. La empresa de 6 empleados no es rentable aún, pero consideran que la oportunidad es inmensa – se pierden millones de dólares por mala fijación de precios, muchos de los cuales van a revendedores. Los precios flexibles permiten a los equipos ajustar sus ingresos en las malas y obtener beneficios adicionales en las buenas.
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Este es el resumen del artículo "Poniendo precio a los asientos del Beisbol como lo hacen las aerolíneas" publicado en Mayo 24, 2010 en la revista Business Week.
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