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Cómo sacar lo mejor de sus jefes | 
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| ¿Por qué algunos líderes terminan drenándoles la inteligencia y la capacidad a sus equipos mientras que otros líderes se las amplifican? Los estudios que he realizado en esta materia revelan que hay dos tipos de líderes: los “disminuidores”, que obtienen menos de 50% de la capacidad de quienes los rodean; y, los “multiplicadores”, que obtienen casi 100%. Los disminuidores son muy comunes en las oficinas. De hecho, constituyen alrededor de 43% de todos los líderes. Como me indicaba un maestro de ciencias frustrado: “El director de la escuela es un disminuidor. Es quien habla casi todo el tiempo en las reuniones; siempre tiene la última palabra y, por lo general, dice cosas que decepcionan a los asistentes. ¿Cómo puedo transformarlo en un multiplicador?”
Es importante que la gente que se encuentra en esta situación entienda que es posible solucionar este problema. Si bien no es posible convertir al jefe en un multiplicador, sí es posible cambiar la dinámica de nuestra relación con el mismo. Los disminuidores quieren sentirse valorados por su inteligencia e ideas. Así pues, en vez de tratar de cambiar al jefe, podemos tratar de aprovecharlo. A continuación, dos maneras de jugar el papel de multiplicadores ante nuestro jefe:
1. Aprovechar la fortaleza de nuestro jefe: podemos aprovechar los conocimientos y la experiencia del jefe en beneficio del proyecto en el que estemos trabajando. Si el jefe tiene un ojo crítico, lo podemos aprovechar para que diagnostique un problema en particular. Si el jefe suele ver los problemas en su conjunto, lo podemos aprovechar para que nos dé su visión de cierto asunto.
2. Escuchar para aprender: un error que solemos cometer ante los disminuidores es que rechazamos sus críticas inmediatamente. Pero es importante que escuchemos para aprender. Si trabajamos para un disminuidor, debemos buscar la manera de lograr que este nos ayude a tener éxito.
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Este es el resumen del artículo "Cómo sacar lo mejor de sus jefes" publicado en Diciembre 2010 en la revista Harvard Business Review.
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