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Como ganar en una crisis financiera | 
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| El momento correcto para avanzar estrategicamente es durante una crisis. Lo primero que piensan los gerentes es en sobrevivir. Pero los gerentes capaces se dan cuenta que en medio de la incertidumbre, con el panorama financiero y competitivo cambiando de un día al otro, puede ser el momento ideal para lograr ganancias estratégicas.
Comience por reconocer que junto con el impacto, la incertidumbre y la amenaza, surge un nuevo ambiente de cambio amplio y radical. Los ejecutivos alertas relajan sus suposiciones sobre las fronteras que normalmente confinan a su empresa:
- La regulación cambia: La gerencia da por sentados ciertos parámetros tales como el tipo de negocios o mercados en los que participa, los tipos de productos y servicios que ofrece, y que porción del mercado puede capturar. A menudo, estas restricciones se relajan o eliminan en una crisis.
- La competencia cambia: Los líderes de su industria parecieran estar en mejor posición para aguantar la tormenta. Pero los retrasos en pagos, las interrupciones en el suministro y la pérdida de confianza de los inversionistas o acreedores pueden afectarle, abriendo la puerta a nuevos competidores.
- La actitud de los consumidores evoluciona: Cuando la gente pierde su trabajo y sus ahorros, sus exigencias como consumidores pueden cambiar. Los fabricantes y distribuidores de bienes inferiores quedan naturalmente bien posicionados para prosperar.
- Las organizaciones cambian: Para aquellos ejecutivos dispuestos a hacer cambios agresivos, una crisis puede ser la plataforma que crea oportunidades de cambiar drasticamente la cultura corporativa y las operaciones drasticamente: accionistas, empleados y acreedores reconocen que se debe cambiar; la resistencia se desvanece.
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Este es el resumen del artículo "Como ganar en una crisis financiera" publicado en 4to trim 2002 en la revista McKinsey Quarterly.
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