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Las fructíferos fallas de las metáforas sobre estrategia



Revista: Harvard Business Review
Tema: Estrategia
Fecha: Septiembre 2003
Autor(es): Tihamer von Ghyczy
ÚItimamente el mundo de los negocios está lleno de metáforas sobre estrategia, desde que los gerentes optan por otras disciplinas para buscar otras visiones sobre sus propios desafíos. Ellas pueden ser poderosos catalizadores para generar nuevas estrategias de negocios, pero a menudo son empleadas erróneamente y su potencial desaprovechado, ya que siempre se tiende a buscar aquellas metáforas que de alguna manera son un reflejo o paralelo de la situación propia en vez de buscar las de problemáticas diferencias.

Usar metáforas para lograr nuevas perspectivas de negocios, comienza con trabajar con las metáforas que en sí mismas no funcionan o al menos no parecieran hacerlo. Considerése el siguiente caso. La gerencia corporativa de una empresa de seguros agrupó algunos expertos para discutir las maneras en las cuales la firma podría responder a los retos de llevar los negocios vía Internet. Una vez que el grupo diseñó un plan maestro, la idea era que sería promulgado a los agentes individuales y oficinas de la dispersa organización. En una reunión con los altos gerentes de la organización, el autor habló sobre el descubrimiento conceptual de Charles Darwin en la formulación de los principios de la evolución. Así como su apreciación global de las teorías de Darwin sobre la variación y la selección natural originaron preguntas y comparaciones, una noción herética tomó la forma: las oficinas dispersas en lugar de ser eslabones estratégicos en una repentina era virtual, podrían ser el mecanismo para reunir un incremental poder corporativo de transformación en respuesta al cambiante entorno de negocios. Pero solo hasta que la metáfora evolutiva comenzó a desplomarse (cuando los elementos de la teoría darwiniana se volvieron claramente en desacuerdo con la situación de la compañía de seguros mencionada) ocurrió realmente el cambio de visión estratégica.




Este es el resumen del artículo "Las fructíferos fallas de las metáforas sobre estrategia" publicado en Septiembre 2003 en la revista Harvard Business Review.

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