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La lista de lo que no se debe hacer | 
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| La mayoría guarda listas de cosas por hacer. Pero es tonto subestimar la importancia de lo que no se debe hacer. 16 líderes de negocios y expertos comparten sus propias listas de las cosas que ellos asiduamente evitan hacer o decir cuando van a reuniones de ventas, planean almuerzos de negocios, quieren motivar a sus empleados, etc.
Tres cosas que nunca querrá hacer si quiere cerrar una venta:
1. No ponga de una vez todas sus cartas sobre la mesa.
2. No trabaje tan duro en cerrar el negocio o la venta; podría terminar cerrando la puerta.
3. No tema recomendar el negocio o el producto de otro. Ponga por encima de todo el interés del cliente.
Qué no debemos hacer al diseñar un logotipo:
1. No confíe en su intuición. Hay un proceso racional involucrado en ello.
2. No trate de discutirlo en el grupo focal hasta la saciedad. Al final, se obtiene algo tan débil e ineficaz que se parece a otras cien cosas
3. No lo haga y ya. Debe haber una propuesta editorial fundamental detrás del logotipo.
Cómo convertir una red social en su red social:
1. No sea timorato.
2. No se esconda de clientes descontentos.
3. No parlotee sobre usted. Se trata más de entablar conversación que de promover su producto.
Cómo delegar algo:
1. No espere que alguien vaya a entrar en su cabeza.
2. No asigne mucho.
3. No dude.
4. No dirija al detalle.
5. No pierda la fe.
Qué no debemos hacer cuando queremos motivar a los empleados:
1. No prohíba el enfriador de agua. La gente necesita liberar presiones y sentir que no es observada.
2. No deje a un lado el servicio comunitario.
3. No ignore los buenos intentos.
4. No les deje las cosas a RRHH.
Cómo dejar de hacer presentaciones terribles:
1. No use PowerPoint.
2. No use viñetas.
3. No sea modesto.
4. No deje afuera la emoción.
5. No aburra con hechos.
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Este es el resumen del artículo "La lista de lo que no se debe hacer" publicado en Octubre 2011 en la revista Inc.
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