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El golpe para fomentar la creatividad | 
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| La innovación es decisiva para el éxito a largo plazo de una compañía, pero poco ha sido lo que las empresas han acordado sobre los incentivos más convenientes que pueden ofrecer para obtener los aportes más creativos de los empleados. Algunas compañías se basan en programas de estímulo que otorgan premios, reconocimientos o efectivo. Otras proporcionan programas de capacitación creativa y otras empresas usan la combinación de ambos programas. Pareciera que el enfoque combinado tiene mejores resultados.
Investigaciones recientes muestran que tanto los incentivos como la capacitación son necesarios para impulsar la innovación y que es importante que las empresas faciliten y recompensen la creatividad durante el desarrollo de nuevos productos. Los estímulos solos pueden desvirtuar la búsqueda de la creatividad y ser contraproducentes. En cambio, si la capacitación es acompañada de incentivos, el reconocimiento o el bono puede ser interpretado como un estímulo que reafirma la valiosa contribución del empleado.
Hasta ahora, pocas empresas dedican tiempo y dinero para inspirar la creatividad, porque, en general, es una aptitud que se valora como algo místico o un don divino y no se mira como un proceso cognitivo normal que puede mejorar. Sin embargo, los estudios revelan que incluso una única sesión de capacitación puede aumentar la capacidad creativa. La creatividad es una facultad que se puede enseñar y fomentar, y las recompensas pueden ayudar a maximizar el rendimiento de los empleados.
De acuerdo con los hallazgos de las investigaciones, pareciera que combinar programas de capacitación y reconocimientos a la contribución del empleado (mediante premios o dinero) es la opción que ofrece mejores resultados para las empresas innovadoras. Estas estrategias juntas hacen mucho más que lo que pueden lograr en solitario. Por tales motivos, se recomienda que las compañías consideren esta propuesta y hagan mucho más para implementarla en sus planes destinados a fomentar la creatividad.
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Este es el resumen del artículo "El golpe para fomentar la creatividad" publicado en Noviembre 04, 2011 en la revista Strategy + Business.
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