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Estrategias de supervivencia para los mercados electrónicos | 
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| Los visionarios del Internet predecían mercados electrónico sin fricción en los que las empresas se comunicarían directamente con clientes y proveedores en todo el mundo. El mercado de capitales sobrecalentado hizo los sueños realidad, financiando la creación de mercados negocio-a-negocio (B2B) en todas las industrias. Cuando la burbuja explotó en el 2001, el sueño se volvió halucinación.
Desde el 2001 hemos estudiados 1802 mercados, existentes o anunciados, en 24 industrias, documentando seis servicios básicos. A pesar de una tasa de fracaso de 45%, cientos de ellos continuan operando (aunque resulta difícil saber cuales sobrevivieron y cuales simplemente están aguantados).
Analizando a los exitosos y fracasados, concluimos que el camino más seguro hacia el éxito es una ruta tradicional. Es decir, empresas tradicionales en una industria fragmentada, que ofrecen sus servicios via Internet. Otros han tenido éxito abandonando todas sus funciones de mercado, y transformándose en proveedores de servicios de aplicación (ASP), vendiendo software que facilite el proceso. Finalmente, un pequeño grupo se ha mantenido fiel al modelo original, pero parece claro que deben ser respaldados por algún consorcio.
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Este es el resumen del artículo "Estrategias de supervivencia para los mercados electrónicos" publicado en 4to trim 2002 en la revista Strategy + Business.
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