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Cómo limpiar nuestra reputación en línea | 
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| Según Michael Fertik, fundador y CEO de Reputation.com, cualquier rumor negativo acerca de nuestra compañía puede resultar muy dañino si este tipo de información se sobrepone a los resultados relacionados con la compañía en los motores de búsqueda.
El consejo que les da Fertik a sus clientes es que obtengan todos los "bienes inmobiliarios electrónicos" que puedan. Y esto significa reservar las versiones .com, .net y .org de las direcciones Web, así como crear perfiles en Facebook, Twitter, LinkedIn y los buscadores locales tales como Yelp, Google Places, Citysearch y Yahoo Local. También podríamos reservar direcciones Web que incluyan el nombre de nuestro negocio y palabras peyorativas (por ejemplo, "apesta"). Los negocios pueden aprovechar este tipo de instrumentos para diseminar información positiva a través de los motores de búsqueda y así desplazar la información negativa en los resultados. En algunos casos, Reputation.com también construye varias páginas que incluyan información sobre la compañía y enlaces que llevan a la página original, pues esto permite desplazar con mayor rapidez los resultados negativos.
Pero algunos rumores nunca dejan de aparecer en los primeros resultados de las búsquedas. Desde 2005, la familia Martin ha estado batallando con un persistente rumor en línea según el cual la familia (de credo menonita) no admite militares pues rechaza por completo la violencia. "Nuestras creencias le dan un fundamento a este rumor, pero es completamente falso", señala Elwood Matin, presidente de la compañía. Desde que apareció el rumor, algunas personas han amenazado con boicotear al restaurante. Así que, finalmente, el equipo de Shady Maple decidió incluir una nota sobre este rumor en la página Web.
Pero, según Richart Ruddie, fundador de Profile Defenders, esta puede ser una jugada peligrosa porque significa diseminar aún más el rumor. Para Ruddie, sería más efectivo que los Martin celebraran el Día de los Veteranos de Guerra, por ejemplo, con un descuento del 25% para los veteranos. Esta es una mejor manera de comprobar que el rumor es falso y, a la vez, impedir que se siga corriendo aún más.
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Este es el resumen del artículo "Cómo limpiar nuestra reputación en línea" publicado en Abril 2012 en la revista Entrepreneur.
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