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El boyante comercio electrónico latinoamericano ante el reto de la revolución móvil | 
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| Mientras los rescates financieros invadía la Eurozona y los datos económicos negativos azotaban a EUA, las perspectivas de crecimiento, en especial las del comercio electrónico, salían ilesas e incluso fortalecidas en Latinoamérica. Según un estudio de comercio electrónico en Latinoamérica, las ventas regionales del comercio electrónico sumaron unos US$ 43 mil millones en 2011, frente a los US$ 22 mil millones registrados en 2009, lo que equivalió a un crecimiento del 98%. Las estimaciones apuntan a que las ventas de este sector podrían situarse entre los us$ 54 y 60 mil millones para finales de 2012.
El comercio electrónico latinoamericano se ha potenciado gracias a las crisis económicas, las cuales han obligado a las empresas de la región a evaluar nuevas alternativas para compensar las menores ventas, abriéndose a ideas innovadoras y el uso de nuevas herramientas, como es el canal online, que 1) permite la venta de productos y servicios a un coste inferior que la vía tradicional y 2) ofrece la posibilidad de acceder a nuevos mercados de forma masiva y efectiva. No sólo el mayor uso del canal online ha detonado el auge de las ventas online en la región, sino también la aparición de nuevos modelos de negocios basados en las cuponeras o compras colectivas han dado un impulso descomunal al comercio electrónico latinoamericano.
A su vez, otro factor que entró en juego en este ecosistema fue el uso intensivo de las redes sociales por parte de los latinoamericanos, cuestión que ha sido aprovechada por las empresas y emprendedores de la región para ofrecer sus productos y servicios. De hecho, según ComScore, líder en la medición del mundo digital, los cibernautas latinoamericanos destinaron un 30% de su tiempo online para conectarse a las plataformas online en 2011 (ranking encabezado por Facebook y seguido por Orkut, Windows Live Profile, Twitter y Badoo).
Este fenómeno de las redes sociales en la región ha dado origen al comercio social, un espacio al cual hoy acceden sectores socio-económicos medios-bajos para adquirir productos y servicios vía online, lo que ayuda a incrementar el número de usuarios regionales con acceso a Internet, una cifra que registró un alza notable (240 millones cibernautas latinoamericanos en la actualidad). Entre los países que lideran el comercio electrónico en la región, está Brasil, que crece a tasas del 50% anual y cuenta con una participación del 59,1% en el total de este sector a nivel regional; le sigue México con un 14,2%, El Caribe (6,4%), Argentina (6,2%), Chile (3,5%), Venezuela (3,3%), Centroamérica (2,4%), Colombia (2,3%) y Perú (1,4%).
Si bien el ritmo del comercio online en Latinoamérica crece a pasos agigantados, lo cierto es que los expertos sugieren a las empresas que implementen, cuanto antes, las plataformas que permitan a los usuarios regionales realizar compras online a través de sus dispositivos móviles, pues el porcentaje ventas hechas vía móvil, hoy en día, apenas se sitúa en un 3% del total regional.
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Este es el resumen del artículo "El boyante comercio electrónico latinoamericano ante el reto de la revolución móvil" publicado en Agosto 07, 2012 en la revista Knowledge @ Wharton.
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