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| En casa
Tema: Empleo, Publicado: Agosto 2005 (ejemplar Agosto 2005, Q1)
Los call center están a punto de volverse un asunto del pasado frente a la nueva tendencia de contratar personas que trabajen desde su casa. De hecho, ya hay cerca de 100.000 personas trabajando desde sus hogares como operadores telefónicos en Estados Unidos.
La contratación de empleados...
Con el corazón en la mano
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: Agosto 2005 (ejemplar Agosto 2005, Q1)
Para impresionar realmente a nuestros clientes, no basta con memorizar un guión; también es importante que vean nuestro corazón y nuestra alma. A continuación, cuatro formas de usar tanto nuestra mente como nuestro corazón con el fin de mejorar las ventas:
1. Prepárese: investigue, reúna...
Misión rescate
Tema: Gerencia Social, Publicado: Agosto 2005 (ejemplar Agosto 2005, Q1)
Durante los últimos cinco años, los emprendedores estadounidenses se han interesado en llevar sus servicios al extranjero. Las razones de este cambio son varias: el traumático clima político en todo el mundo ha llamado la atención de Estados Unidos; millonarios que crean fundaciones interesadas
Diga que no es así
Tema: Desarrollo gerencial, Publicado: Agosto 2005 (ejemplar Agosto 2005, Q1)
Hay una cantidad de errores que cometen los emprendedores cuando negocian con los medios. A continuación, algunas reglas que no debe olvidar:
1. Responda rápidamente: recuerde que esta gente tiene siempre que cumplir con fechas límite. Si no puede dar una entrevista, dígalo con tiempo.
2.
Detrás de la magia
Tema: Ventas, Publicado: Agosto 2005 (ejemplar Agosto 2005, Q1)
Cómo vender más, mejor y más rápido: eso es lo que mantiene despiertos a los vendedores en las noches. ¿Cómo pueden usted y su equipo de ventas mejorar sus habilidades? A continuación, algunos secretos de expertos en procesos de ventas:
1. Cómo hacer una llamada de presentación: según...
Satisfágase usted mismo
Tema: Ventas, Publicado: Julio 2005 (ejemplar Julio 2005, Q1)
Cuando un cliente compra, ¿qué es exactamente lo que está comprando? No se trata sólo de su producto o servicio; en esencia, el cliente lo compra a usted. Así que si usted no le cae bien, este no le comprará nada. A continuación, tres consejos para aprender a vendernos:
1. Sea usted mismo:
Trabajando en la Red
Tema: Networking, Publicado: Julio 2005 (ejemplar Julio 2005, Q1)
Paul Allen, gerente de Infobase Ventures, una incubadora de negocios ubicada en Provo, en Utah, se encarga de aconsejar emprendedores sobre planes de negocio y búsqueda de financiamiento. Pero recientemente descubrió que no podía ocuparse de todos los casos. Así pues, decidió adoptar la...
Busque el oro
Tema: Capital de riesgo, Publicado: Julio 2005 (ejemplar Julio 2005, Q1)
¿Cree usted que los capitales de riesgo son sólo para los sectores de alta tecnología? Piénselo bien. Muchos capitalistas de riesgo están invirtiendo en compañías de otros sectores que ofrecen mejores perspectivas de crecimiento, creación de empleos y excelentes retornos económicos. De...
Echando humo
Tema: Empresas, Publicado: Junio 2005 (ejemplar Junio 2005, Q1)
El listado anual de Entrepreneur y PriceWatehouseCoopers que contiene las 100 Mejores Compañías no podría ser más atinado. Las compañías que proveen servicios a otros negocios dominaron sin duda el listado.
¿En qué están gastando su dinero nuestros clientes? Publicidad y mercadotecnia...
¡Alto, ladrón!
Tema: Propiedad intelectual, Publicado: Junio 2005 (ejemplar Junio 2005, Q1)
He aquí la mayor pesadilla de un emprendedor: una compañía grande le ofrece la Luna, y termina fuera del negocio, viendo sus ideas en manos ajenas. Dado que la propiedad intelectual impulsa cada vez más a los negocios, más compañías están luchando por ella: 2.978 demandas por derechos...
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