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| Cuando la colaboración interna es mala para la empresa
Tema: Trabajo en equipo, Publicado: Abril 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q2)
Sin lugar a dudas, la colaboración interna puede producir grandes beneficios para una organización. Esto no quiere decir, sin embargo, que mientras más colaboren sus empleados, mejor estará la empresa. De hecho, pudiera estar peor.
El autor ofrece un método sencillo para determinar cuando...
Cinco reglas para minoristas en recesión
Tema: Industria de comercio y detal, Publicado: Abril 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q2)
En tiempos difíciles, muchos minoristas se enfocan en sus clientes más leales. Aunque esto parezca muy razonable, lo paradójico es que sus clientes más leales no son su mejor fuente de crecimiento en una recesión. Probablemente ya esté obteniendo la mayor parte del dinero que ellos...
Cómo hacer marketing en una recesión
Tema: Marketing, Publicado: Abril 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q2)
Debido a que no hay dos recesiones iguales, los mercadólogos se encuentran en aguas poco exploradas cada vez que ocurre una. Pero si hay cierta guía, gracias a Quelch y Jocz, quienes estudiaron casos de éxito (Smucker, Procter & Gamble, Anheuser-Busch) y de fracasos a lo largo de recesiones...
El enverdecimiento de Petrobras
Tema: Medio ambiente, Publicado: Marzo 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q1)
Hace ocho año, la gigante energética Petrobras era mejor conocido por su pésimo registro ambiental. Hoy, la empresa más grande de Brasil, es un ejemplo y líder global de negocios sustentables.
En este artículo, su CEO y exactivista de la izquierda que cree que los negocios deben impulsa la...
Haciendo que la movilidad importe
Tema: Liderazgo, Publicado: Marzo 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q1)
Rote a los líderes emergentes a través de distintas funciones, unidades de negocio y ubicaciones geográficas, dice la sabiduría convencional, y les dará la oportunidad de redondear sus habilidades y prepararse para la gerencia general.
Sin embargo, la movilidad como estrategia de desarrollo...
Seis formas como las empresas mal-manejan el riesgo
Tema: Riesgo, Publicado: Marzo 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q1)
La gerencia del riesgo financiero es complicada aún en los buenos tiempos. Puede tomar uno de los siguientes 6 caminos hacia el fracaso:
Confiar en datos históricos: un gerente que evaluara el riesgo inmobiliario basado en las estadísticas de las últimas tres décadas, habría estado...
Cuando un proceso debe ser arte, no ciencia
Tema: Procesos de negocio, Publicado: Marzo 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q1)
El movimiento para estandarizar los procesos ha ido demasiado lejos. Algunos procesos requieren del juicio de un artista, y deberían ser tratados de esa forma.
Procesos como el de auditoría y capacitación de liderazgo, son más arte que ciencia. Imponerles reglas rígidas aplasta la...
En tiempos de crisis, provoque a sus clientes
Tema: Ventas, Publicado: Marzo 2009 (ejemplar Marzo 2009, Q1)
Aún cuando los presupuestos para compras superfluas están agotados, algunos proveedores B2B (de empresa a empresa) han encontrado una forma de llegar a los dueños de los recursos de sus clientes y motivarlos a comprar. Esto lo hacen identificando un asunto espinoso en la empresa o la industria...
Las grandes ideas de Harvard Business Review para el 2009
Tema: Innovación, Publicado: Febrero 2009 (ejemplar Febrero 2009, Q1)
Estas son algunas de las grandes ideas propuestas por diversos autores e investigadores, y seleccionadas por Harvard Business Review:
Seguridad del consumidor para el crédito al consumidor: existen leyes y regulaciones de seguridad básica para casi cualquier producto en venta en EUA, excepto...
Cómo diseñar experimentos de negocio inteligentes
Tema: Negocios, Publicado: Febrero 2009 (ejemplar Enero 2009, Q2)
Los gerentes a menudo implementan nuevas ideas sin contar con evidencia que las apoyen. Actúan basados en su intuición y con frecuencia aprenden poco en el camino. Eso no tiene que ser así. Con la ayuda de software disponible e invirtiendo un poco en construir sus habilidades, los gerentes no...
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