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Revista McKinsey Quarterly - los mejores artículos de gerencia y negocios | Contamos con 76 artículos disponibles en la revista McKinsey Quarterly.
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| El factor TI en los servicios móviles
Tema: Industria de telecomunicaciones, Publicado: 3er trim 2003 (ejemplar Agosto 2003, Q2)
Las compañías de telecomunicaciones móviles deben rediseñar su estructura de Tecnología de Información si aspiran vender nuevos servicios más rápidos y económicos.
Ahora la pelea del mundo de los celulares o teléfonos móviles es por ofrecer servicios de valor agregado que permitan al...
Resolviendo el problema de las soluciones
Tema: Marketing, Publicado: 3er trim 2003 (ejemplar Agosto 2003, Q2)
Muchas empresas han tratado de obtener más de sus esfuerzos de ventas en los últimos años mediante la venta de soluciones (ofertas integradas de productos y servicios) más que de la simple oferta de productos. Pero mientras los más exitosos han logrado entre un 3% y un 7% extra de retorno, tres
La lección de Chile en banca magra
Tema: Industria de servicios financieros, Publicado: 3er trim 2003 (ejemplar Agosto 2003, Q2)
Los bancos del mundo en desarrollo están trabajando arduamente para bajar sus costos. Buena parte de su esfuerzo está orientado a fusiones y adquisiciones, para capturar economías de escala de su staff, tecnologías de información y funciones de back-office. Algunas instituciones más pequeñas...
Uniendo la gente con los empleos
Tema: Recursos Humanos, Publicado: 2do trim 2003 (ejemplar Junio 2003, Q2)
Tarde o temprano, cada ejecutivo se enfrenta con el mismo problema: debe asignar al personal adecuadamente con el objetivo de que las pequeñas variaciones en las habilidades de cada quien marquen la diferencia en la productividad y las ganancias de la organización.
Las posibilidades de las...
La psicología de la gerencia del cambio
Tema: Gerencia del cambio, Publicado: 2do trim 2003 (ejemplar Junio 2003, Q2)
Los largos programas de cambio organizacional son difíciles de implantar, ya que involucran no sólo la manera como la gente se comporta en el trabajo, sino cómo se piensa sobre el trabajo. A veces cambiar los parámetros mentales individuales es la única forma de mejorar el desempeño de la...
Hora de un sacudón en alta tecnología
Tema: Tecnología, Publicado: 2do trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q2)
Las reducidas expectativas sobre el tamaño apropiado de la industria de tecnología debió haber causado un sacudón en la industria, que eliminara a las empresas más débiles. Sin embargo, esto no ha ocurrido, porque ejecutivos y directores se han esforzado por mantener a estas empresa a flote e...
Más resultados por los dólares de TI
Tema: Tecnología de información, Publicado: 2do trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q2)
Después de la burbuja, muchas empresas están logrando adquirir productos tecnológicos a precios tan económicos como no se habían visto en años. Esto es muy buena noticia, considerando que en promedio, un 7% de los gastos operativos de una empresa corresponden al área de TI.
Sin embargo,...
Los errores ocultos en la estrategia
Tema: Estrategia, Publicado: 2do trim 2003 (ejemplar Marzo 2003, Q2)
Muchos gerentes, aún cuando dominan la teoría respecto a la estrategia de negocios, toman malas decisiones. Ciertamente la ignorancia y la arrogancia influyen, pero la verdadera responsabilidad es del cerebro mismo - el cómo piensan.
Estudios en el área del comportamiento economía ayudan a...
La fuerza de ventas en la palestra
Tema: Ventas, Publicado: 1er trim 2003 (ejemplar Febrero 2003, Q2)
Un reciente estudio de la firma McKinsey sobre gerencia de los canales de distribución y atención a clientes en la industria de bienes de consumo, evaluó cómo los fabricantes comprometen a su fuerza de ventas en un amplio grupo de actividades del negocio, como establecimiento de precios,...
El poder de la fijación de precios
Tema: Precios, Publicado: 1er trim 2003 (ejemplar Febrero 2003, Q2)
La presión real sobre los precios extrañamente ha llegado a ser fuerte. La globalización ha tenido su impacto, pero ha arrojado cambios radicales en el mercado, incluyendo compradores más fuertes, mercados más transparentes, y mercados emergentes de bajo costo de producción como China....
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