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Revista Strategy + Business - los mejores artículos de gerencia y negocios | Contamos con 181 artículos disponibles en la revista Strategy + Business.
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| La ignorancia de las masas
Tema: Tendencias y futuro, Publicado: Verano 2007 (ejemplar Junio 2007, Q1)
Hace diez años, el 22 de mayo de 1997, un programador poco conocido de Pensilvania, llamado Eric Raymond, presentó un artículo en una conferencia de tecnología en Würzburg, Alemania. La catedral y el bazar, así se titulaba, causó revuelo inmediatamente, y este ha aumentado con los años. Hoy...
Creación no destructiva
Tema: Creatividad, Publicado: Verano 2007 (ejemplar Junio 2007, Q1)
Edmund (Ned) Phelps, mejor conocido por su trabajo en macroeconomía, nunca ha dado clases en una escuela de negocios. Sin embargo, es muy probable que el trabajo que le valió el Premio Nobel de Economía en 2006 lance nueva luz sobre la formación en negocios.
Anteriormente, la visión...
El toque de lujo
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: Primavera 2007 (ejemplar Marzo 2007, Q1)
¿Qué diferencia al Ritz-Carlton de una cómoda cadena hotelera de mediana categoría? Una habitación en el Ritz ofrece mayor lujo, pero lo que realmente la diferencia es el nivel de servicio que ofrece el hotel. La misma dedicación al servicio es lo que diferencia a Nordstrom de otras tiendas...
Ganándole al Diablo
Tema: Desarrollo gerencial, Publicado: Primavera 2007 (ejemplar Marzo 2007, Q1)
Me di cuenta de todo en 1985, cuando tuve que escoger entre renunciar y comprometer mi integridad. Ocurrió en la reunión anual que ayudé a organizar para los 55 directores de la cadena de hoteles de lujo en la que trabajaba como directora de ventas. Frente al comité ejecutivo el jefe de mi jefe...
Conozca la Generación del Milenio
Tema: Marketing, Publicado: Primavera 2007 (ejemplar Marzo 2007, Q1)
Incluso tras décadas de práctica, los expertos en marketing no saben realmente cómo lidiar con la Generación Y. En Estados Unidos son más de 60 millones de consumidores que nacieron entre el lanzamiento de MTV en 1981 y la comercialización de la Internet en 1996. Los mayores del grupo están...
Turismo: la nueva diáspora china
Tema: Industria de turismo, Publicado: Primavera 2007 (ejemplar Marzo 2007, Q1)
La industria turística global se está preparando para una nueva ola de turistas provenientes de China. Al igual que las hordas de estadounidenses que exploraron Europa en los años sesenta, y de japoneses que viajaron por todo el mundo durante los años ochenta, los gustos y preferencias de los...
El enigma de la productividad
Tema: Desarrollo gerencial, Publicado: Invierno 2006 (ejemplar Diciembre 2006)
Según recientes estudios, la variación en la calidad gerencial explica las grandes diferencias que hay entre la productividad de las compañías. Esta asombrosa correlación que hay entre calidad gerencial y productividad plante problemas sobre el desarrollo de prácticas gerenciales, las...
Entrevista con Alvin Toffler
Tema: Tendencias y futuro, Publicado: Invierno 2006 (ejemplar Diciembre 2006)
Cuando apareció El shock del futuro de Alvin Toffler en 1970, Richard Nixon estaba en la Casa Blanca, Estados Unidos estaba en Vietnam y las primeras computadoras personales estaban lejos de existir. Toffler predijo que vendría una era de información, una aceleración del cambio tecnológico y...
Mercadeo de vida
Tema: Marketing, Publicado: Invierno 2006 (ejemplar Diciembre 2006)
El poder del marketing relacionado con causas está en que las mismas técnicas para vender zapatos o cigarrillos pueden influir de otro modo en la conducta humana. La asociación con compañías del sector privado han sido fundamentales para instituciones dedicadas a la prevención del sida, como...
Un millón de millones de nuevos automóviles
Tema: Industria automotriz, Publicado: Invierno 2006 (ejemplar Diciembre 2006)
Imagine cómo sería el mundo si el número de propietarios de vehículos se duplicara en una década. Las tendencias que modelarán el futuro están corriendo a diferentes velocidades. Pero están todas relacionadas entre sí, y su impacto será acumulativo. Entre estas tendencias están:
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