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| Divulgación de la información de Recursos Humanos Tema: Recursos Humanos, Publicado: Primavera 2003 (ejemplar Abril 2003, Q2)
Aunque la mayoría del las grandes empresas logran recabar mucha información sobre recursos humanos (salarios, permanencia en el trabajo, desempeño, gastos en beneficios de nómina, costos de entrenamiento y tantos otros), pocas la hacen pública.
Esta práctica podría ser un error gerencial,
La percepción de la decepción Tema: Gerencia Social, Publicado: Primavera 2003 (ejemplar Abril 2003, Q2)
La publicidad sobre las iniciativas corporativas en pro de la ciudadanía se ha incrementado, en un esfuerzo empresarial por mitigar el daño que se ha producido en los últimos años luego de algunos escándalos. Al mismo tiempo, los consumidores se han vuelto más escépticos, hasta cínicos,...
Estrategias de precio enfrentadas Tema: Precios, Publicado: Primavera 2003 (ejemplar Abril 2003, Q2)
El mundo de ventas al detal se ha dividido en dos bloques. Mientras la estrategia de “precios bajos todos los días” ha catapultado a algunas empresas al tope de su sector, el uso de precios promocionales (descuentos, ventas especiales y ventas de oportunidad única) se ha intensificado. Las...
¿Qué le gusta a los clientes del comercio móvil? Tema: Comercio Electrónico, Publicado: Primavera 2003 (ejemplar Abril 2003, Q2)
Según algunas estimaciones los 533 millones de usuarios de Internet serán cerca de 1,4 mil millones para el 2007, un vasto mercado para las empresas de comercio electrónico. Favorablemente inclinados a expandir su acceso on line a bienes y servicios, estos usuarios están migrando a la...
Los efectos paradójicos de la diversidad Tema: Recursos Humanos, Publicado: Primavera 2003 (ejemplar Abril 2003, Q2)
¿Es buena la diversidad para el desarrollo de los negocios? Depende. Esta es la respuesta al estudio “The Effects of Diversity on Business Performance: Report of the Diversity Research Network”, llevada a cabo por un grupo de investigadores de seis universidades que evaluaron en profundidad...
Explorando la escala: la ventaja de pensar en pequeño Tema: Pequeña empresa, Publicado: Enero 2003 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
Cuando se piensa en escala, la premis de los líderes corporativos desde la época de Henry Ford es que mientras más grande, mejor. En muchas circunstancias, esta forma de pensar es indiscutiblemente correcta, dadas las eficincias de costo resultantes del tamaño. Pero a veces, la eficiencia puede...
El verdadero valor de la planificación estratégica Tema: Estrategia, Publicado: Enero 2003 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
La mayoría de las empresas invierten grandes cantidades de tiempo y esfuerzo en el proceso anual de planificación estratégica. Pocos ejecutivos, sin embargo, ven el beneficio de esa inversión. Algunos lo consideran un "ritual de una tribu primitiva", otros lo comparan con el sistema soviético:...
Cuando demasiado conocimiento de TI se vuelve peligroso Tema: Tecnología de información, Publicado: Enero 2003 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
En los últimos años, las grandes empresas han invertido mucho dinero (y fe) en tecnología de información (TI) para el manejo de procesos - software que facilita la ejecución de procesos de negocios completos, en lugar de actividades independientes. En muchos casos, los resultados son...
La necesidad de una mentalidad global corporativa Tema: Globalización, Publicado: Enero 2003 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
Muchos líderes de empresas internacionales consideran que una mentalidad global es deseable, pero pocos saben como instituirla en toda la compañía. No se trata de que algunos gerentes piensen globalmente - ese es el principio. La mentalidad global debe ser incorporada en cada proceso, de manera...
Navegando por el terreno de la innovación tecnológica Tema: Industria de tecnología, Publicado: Enero 2003 (ejemplar Febrero 2003, Q1)
Para desarrollar la estrategia correcta en la innovación de productos, es necesario comprende como la modularidad técnica afecta a la investigación y desarrollo (I&D). En el diseño modular, el cambio en un componente del producto tiene poca influencia en el desempeño del sistema completo. En el
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