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| Cómo leer la mente
Tema: Educación gerencial, Publicado: Diciembre 01, 2004 (ejemplar Diciembre 2004)
Según Paul Ekman, un notable psicólogo y autor de Emociones reveladas: reconociendo caras y sentimientos para mejorar la comunicación y la vida emocional, interpretar con exactitud el significado de las comunicaciones no verbales, sobre todo las expresiones faciales, puede hacer de los CIO...
Las 8 mejores prácticas para recuperarse tras un desastre
Tema: Seguridad y defensa, Publicado: Noviembre 15, 2004 (ejemplar Noviembre 2004, Q2)
Tres miembros del Comité Ejecutivo de CIO ofrecen sus consejos sobre la construcción, evaluación y despliegue de planes de recuperación posteriores a un desastre.
1. Darle poder al equipo de trabajo. En la Bolsa Mercantil de Nueva York, el CIO Sam Gaer ha dedicado un departamento dentro de...
Guía de viajeros sobre la colaboración
Tema: Educación gerencial, Publicado: Noviembre 15, 2004 (ejemplar Noviembre 2004, Q2)
Algunas ideas conservadores, quizás anticuadas, conjugadas con ciertas nociones erróneas sobre competitividad, carencia de confianza, preocupaciones sobre la seguridad, los costos y la complejidad, han hecho que las empresas vean la colaboración como una actividad peligrosa. Pero esta conducta...
¿Una nueva goma de pegar o el zapato viejo de siempre?
Tema: Operaciones, manufactura y logística, Publicado: Noviembre 15, 2004 (ejemplar Noviembre 2004, Q2)
La gerencia de procesos comerciales o BPM (por sus siglas en inglés), es un término utilizado por la mercadotecnia para agrupar una serie de programas de informática muy útiles al momento de mejorar cualquier proceso comercial o de negocios. Pero para que un producto BPM sea útil y no...
Las recompensas del riesgo
Tema: Riesgo, Publicado: Noviembre 01, 2004 (ejemplar Noviembre 2004, Q1)
Según el consultor y experto James Lam, la gerencia de riesgos, se ocupa de los riesgos en el negocio, el riesgo financiero, operativo y el riesgo de transferencia para maximizar el valor del accionista en una firma. Esto es, hacer a una empresa más rentable creando una visión simple de todos los
La empresa al desnudo
Tema: Tendencias y futuro, Publicado: Octubre 15, 2004 (ejemplar Octubre 2004, Q2)
Lo que los adultos responsables llaman “transparencia”, y algunos gerentes consideran exponerse sin más, se convertirá pronto en un tema importante. Esta no es una situación agradable, pero los CIO tendrán que enfrentarla. Pronto, el papel del CIO frente a sus colegas y abogados será...
Cómo demostrar el valor de la TI para el negocio
Tema: Tecnología de información, Publicado: Octubre 15, 2004 (ejemplar Octubre 2004, Q2)
Los miembros del Consejo Ejecutivo de CIO ofrecen nueve tácticas para poner las cartas de TI sobre la mesa ejecutiva:
1. Muestre la cara. Hay que empezar a operar como un CEO. John Hummel, CIO de Sutter Health dice que pasa 90% del tiempo fuera de su oficina y espera que sus subalternos hagan...
Un nuevo plan de juego
Tema: Outsourcing, Publicado: Octubre 15, 2004 (ejemplar Octubre 2004, Q2)
Los CEO creen cada vez más que encomendar el trabajo de TI a terceros reducirá los costos e incrementará la productividad. Para combatir esta idea, los CIO necesitan poner un poco de su propia magia. Según algunos expertos, los CIO no han podido probar que pueden competir con las ventajas del...
Nunca es tarde para la administración del tiempo
Tema: Manejo del tiempo, Publicado: Octubre 01, 2004 (ejemplar Octubre 2004, Q1)
No es posible que seamos buenos gerentes si no aprendemos a administrar nuestro propio tiempo. Muchas personas trabajan demasiadas horas de manera desorganizada, y no logran tener un espacio para pararse a pensar en una mejor alternativa de acción. Todos sufrimos neurosis personales, pero la...
La evolución de la decisión
Tema: Toma de decisiones, Publicado: Octubre 01, 2004 (ejemplar Octubre 2004, Q1)
Los sistemas automatizados están ayudando a las empresas a tomar decisiones de forma más productiva y consistente. Pero también están volviendo obsoletos muchos puestos de trabajo. Dada esta realidad, los ejecutivos tienen que estar preparados para manejar la transición. Dichos sistemas se...
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