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Cómo actuar como un diseñador
Tema: Desarrollo gerencial, Publicado: Junio 2005 (ejemplar Junio 2005, Q1)

Cualquier negocio está en el negocio del diseño. Hoy en día, todos somos diseñadores. Eso es interesante, pero también es intimidante. ¿Cómo pueden los representantes de ventas y los encargados de TI incorporar el diseño a su trabajo? Le hicimos esta pregunta a varios diseñadores de...

Muerte a los cubículos
Tema: Tendencias y futuro, Publicado: Junio 2005 (ejemplar Junio 2005, Q1)

Como muchos problemas en el área de trabajo, la controversia sobre los cubículos tiene que ver con números. Lo que se ahorra por meter a los empleados en cubículos y no en oficinas puede llegar a ser enorme. Pero la ganancia en términos de productividad es más difícil de calcular. En un...

El diseño como estrategia
Tema: Estrategia, Publicado: Junio 2005 (ejemplar Junio 2005, Q1)

Con el fin de mejorar nuestro desempeño al momento de desarrollar, comunicar y perseguir una estrategia, es precios aprender a pensar como un diseñador. A continuación, cinco pasos para dar el gran salto: 1. Salga a la calle: cualquier estrategia debe comenzar con una visión fresca y original

Asesinos del alma
Tema: Empresas, Publicado: Mayo 2005 (ejemplar Mayo 2005, Q1)

Los afiches comenzaron a aparecer en 1998. Eran parodias de las frases motivacionales clásicas. Eran mordaces y estaban dirigidas contra el orgullo del mundo corporativo de Estaos Unidos. Por ejemplo, bajo la foto de dos manos ejecutivas agarradas decía: “Si usted no es parte de la solución, se

Nación de consultores
Tema: Educación gerencial, Publicado: Mayo 2005 (ejemplar Mayo 2005, Q1)

Hasta usted puede ser un consultor. Sólo falta que encuentre el nicho adecuado. ¿Abono? ¿Satanismo? El Departamento de Trabajo de Estados Unidos, identifica 109.730 personas como consultores, cada una de las cuales gana en promedio US$ 86.910 anuales. Pero esta es sólo una parte del panorama....

Piense como un peón
Tema: Desarrollo gerencial, Publicado: Mayo 2005 (ejemplar Mayo 2005, Q1)

Consejos para los gerentes que han olvidado qué se siente estar en el fondo: 1. Establezca expectativas razonables: por ejemplo, si un empleado debe hacer un número determinado de llamadas telefónicas a propósito de un proyecto de ventas, y el gerente decide que el número de llamadas debe...

Dios y Mahoma en Harvard
Tema: Educación gerencial, Publicado: Mayo 2005 (ejemplar Mayo 2005, Q1)

A pesar de la gran cantidad de literatura gerencial disponible, las obras del filósofo vienés Martin Buber están siendo utilizadas para repensar las corporaciones de hoy en día. Cuando Tom Chappel, gerente general de Tom’s of Maine, decidió repensar su negocio, no acudió a Michael Hammer,...

Cambiar o morir
Tema: Liderazgo, Publicado: Mayo 2005 (ejemplar Mayo 2005, Q1)

El pasado noviembre en la conferencia Panorama Global de la Innovación, de IBM, los altos ejecutivos de la compañía invitaron a algunos de los más importantes pensadores de todo el mundo para que se reunieran en Nueva York y propusieran soluciones a algunos problemas. Empezaron con la crisis de...

Riesgo inteligente
Tema: Riesgo, Publicado: Abril 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q2)

A continuación, cinco recomendaciones para mejorar su habilidad de actuar frente a la incertidumbre: 1. Revise el retrovisor: determine su objetivo primero, y luego piense hacia atrás. La clave es determinar las prioridades y minimizar el riesgo. Piense en una cita: es posible revisar todas las

La paradoja del desempeño
Tema: Educación gerencial, Publicado: Abril 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q2)

Hoy en día, los consumidores disfrutan de precios más bajos y productos de mejor calidad; sin embargo, el Índice Americano de Satisfacción al Cliente está un poco más bajo que hace diez años. Digamos que se trata de la paradoja del desempeño. Las grandes compañías y sus empleados han...

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