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| Gánese el negocio con un buen discurso de ascensor
Tema: Ventas, Publicado: Agosto 22, 2012 (ejemplar Agosto 2012, Q2)
Suponga que se encuentra en el elevador en uno de los eventos más importantes de su industria, en dirección al lobby. La puerta se abre en el piso 30 y entra el CEO de la empresa que adoraría captar como cliente. Nunca lo había tratado ni había logrado captar su atención. Tiene 45 segundos...
Los líderes no son importantes (la mayor parte del tiempo)
Tema: Liderazgo, Publicado: Agosto 22, 2012 (ejemplar Agosto 2012, Q2)
Los líderes no son importantes. Eso pareciera difícil de creer. Cualquier grupo grande necesita de un líder para funcionar, ¿cierto? ¿Cuán buena puede ser una orquesta sin un director? Desde Zubin Metha hasta Leonard Bernstein, los grandes conductores de orquesta parecen ser un componente...
La psicología invertida de la tentación.
Tema: Recursos Humanos, Publicado: Agosto 2012 (ejemplar Agosto 2012, Q1)
Existe una estrategia sorprendente para ayudar a la gente a mantener un cambio: si quiere que alguien se mantenga en su decisión, trate de tentarlo a que la cambie. En otras palabras, incitar a alguien a romper un compromiso pudiera ser una gran herramienta para ayudarlo a mantenerlo. Lo descubrí...
Cuando la compañía boicotea el trabajo
Tema: Gerencia en Crisis, Publicado: Agosto 2012 (ejemplar Agosto 2012, Q1)
La postura que tomó el CEO de Chick-fil-A en cuanto a los matrimonios del mismo sexo ha provocado un boicot por parte de los consumidores, amenazas de las alcaldías negando permisos, un contraboicot que culminó en un “Día de Agradecimiento a Chick-fil-A” y en hacer las paces. Los boicots de...
Aquello que no motiva la creatividad puede matarla
Tema: Creatividad, Publicado: Abril 25, 2012 (ejemplar Abril 2012, Q2)
La administración suele ser vista como la rival de la innovación. Demasiados administradores matan la innovación al descansar demasiado en “zanahorias y palos” para motivar a los empleados. Es más probable que la gente sea creativa cuando está motivada intrínsecamente por el interés, el...
¿Quién le teme a que unas pocas compañías se apoderen del mundo?
Tema: Tendencias y futuro, Publicado: Abril 25, 2012 (ejemplar Abril 2012, Q2)
En la actualidad existen muchas discusiones negativas sobre la globalización y la concentración del mercado. Mientras la gente ve cómo sus tiendas locales son sustituidas por cadenas multinacionales y los megaindustriales emergentes salen en los titulares, entre los ejecutivos de negocios existe...
Lograr que nuestro trabajo tenga más sentido
Tema: Desarrollo personal, Publicado: Abril 25, 2012 (ejemplar Abril 2012, Q2)
El trabajo es una necesidad financiera para casi todo el mundo. A veces es incluso una carga. Pero el trabajo también puede ser divertido y emocionante. La competencia puede energizarnos. El trabajo puede convertirse en una parte importante de nuestras vidas. Hay tres actitudes hacia el trabajo que
La campaña
Tema: Marketing, Publicado: Octubre 03, 2011 (ejemplar Octubre 2011, Q1)
Patagonia siempre ha sido una compañía diferente. Su preocupación por las sustentabilidad la ha llevado a implementar una nueva iniciativa: tratar de que sus clientes compren menos ropa nueva de Patagonia. La idea es proteger el medio ambiente de los crecientes niveles de consumo. Pero, ¿podrá...
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