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| Marcas chinas: productos dañados
Tema: Fraudes y estafas, Publicado: Septiembre 24, 2007 (ejemplar Septiembre 2007, Q1)
“Hecho en China”, estas tres palabras se están volviendo la peor pesadilla de los expertos en marketing. Tras todos los incidentes que se han suscitado este año (retiro de juguetes del mercado, comida para mascotas contaminada, etc.), los consumidores de todo el mundo se lo están pensando...
Dentro del mundo secreto del cabildeo
Tema: Gobierno, Publicado: Septiembre 17, 2007 (ejemplar Septiembre 2007, Q1)
Uno de los grandes misterios de Washington es exactamente cuánto dinero le pagan las compañías en sus esfuerzos de cabildeo. Es cierto que las compañías deben revelar cuánto gastan en personal dedicado a hacer presión ante los reguladores y congresistas (y la población de este tipo de...
Amazon ofrece algo así como descargas
Tema: Tecnología de información, Publicado: Septiembre 17, 2007 (ejemplar Septiembre 2007, Q1)
Los clientes que quieren comprar la novela de ciencia ficción de Dean Koontz The taking en Amazon.com lo pueden adquirir como un libro. Lo que no saben es que la subsidiaria de Amazon, Mobipocket.com, vende el mismo título en formato digital (o descarga) por US$ 7,99. Hay una razón para que...
La gran diferencia en apoyo tecnológico
Tema: Compensación y salario, Publicado: Septiembre 17, 2007 (ejemplar Septiembre 2007, Q1)
La mayor presencia (y crítica en contra) de los privilegios de los directores generales ha causado que algunos de los ejecutivos recorten los beneficios que llenan de envidia a sus subordinados: choferes, flores y cuentas de clubes que deben ser pagadas por la compañía. Pero hay un privilegio que
No hemos terminado contigo aún
Tema: Recursos Humanos, Publicado: Septiembre 17, 2007 (ejemplar Septiembre 2007, Q1)
Está en buena condición física y corre seis millas cada tarde después del trabajo. Juha Voutilainen, operario de 57 años de edad, ni siquiera piensa en retirarse, si bien ya ha trabajado más de tres décadas en Abloy, una fábrica de cerraduras y puertas localizada en Joensuu, Finlandia....
Acabar con la brecha generacional
Tema: Recursos Humanos, Publicado: Septiembre 17, 2007 (ejemplar Septiembre 2007, Q1)
Para ser colegas que nacieron con cuatro décadas de diferencia, Penelope Burns y Rinath Benjamin pasan mucho tiempo juntos. Burns, de 68 años de edad, y Benjamin, de 29 años de edad, son agentes de venta en la oficina de Manhattan de la agencia de empleos Randstad USA. Se sientan a pulgadas uno...
Prosperar tras sobrevivir al caso Enron
Tema: Fraudes y estafas, Publicado: Septiembre 10, 2007 (ejemplar Agosto 2007, Q2)
Cuando Enron Corp. se hundió en 2001, también se hundió la reputación de una pequeña subsidiaria llamada Mariner Energy Inc. Era una compañía de petróleo y gas perfectamente saludable, pero Enron abusó de la misma, inflando sistemáticamente su valor. En la época de rápido colapso de...
Cómo hacer sonreír a un microsiervo
Tema: Recursos Humanos, Publicado: Septiembre 10, 2007 (ejemplar Agosto 2007, Q2)
Steven A. Ballmer está enfrentando un gran problema de desmoralización. Las acciones de Microsoft han estado en descenso por años; el lanzamiento de Windows Vista fue varias veces cancelado, y dentro de la compañía había la percepción de que la firma ya no estaba de moda y estaba envejecida....
Los hoteles cambian de imagen
Tema: Industria de turismo, Publicado: Septiembre 10, 2007 (ejemplar Agosto 2007, Q2)
Le Méridien abrió un lujoso hotel de 294 habitaciones en Viena hace cuatro años a un costo de US$ 160 millones. Pero cuando la vicepresidente de Le Méridien, Eva Ziegler, recorrió la recepción en una reciente visita, no quedó impresionada. “No hay conexión emocional en este lugar”, dijo...
Demasiadas oportunidades perdidas
Tema: Negocios con India, Publicado: Septiembre 10, 2007 (ejemplar Agosto 2007, Q2)
Ha sido un duro verano para Manmohan Singh. En mayo, el primer ministro indio soportó varias críticas provenientes de la comunidad comercial después de que aquel le pidió a los caudillos corporativos que “evitaran el consumo conspicuo” so pena de un contragolpe, una advertencia que dejó al...
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