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| El problema con la India
Tema: Negocios con India, Publicado: Marzo 19, 2007 (ejemplar Marzo 2007, Q1)
Gracias a su industria de servicios de alta tecnología de la India vive un auge económico. De hecho, crecerá al menos 9% este año. Compañías como Wal-Mart, Vodafone y Citigroup están haciendo inversiones multimillonarias en el país, atraídos por su clase media de 300 millones. A pesar de...
La apuesta de eBay por las celebridades
Tema: Comercio Electrónico, Publicado: Marzo 12, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
Cuatro días antes de los premios Oscar, Constance White caminaba en una habitación del hotel Four Seasons, de Beverly Hills, rodeada de trajes y zapatos de diseñadores. White parecía una típica diseñadora esperando que alguna de sus creaciones desfilara en la “alfombra roja”. Pero, en...
Olvídese de Davos: me inscribí en TED
Tema: Tecnología, Publicado: Marzo 12, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
Mucho antes de que Google comprara YouTube e iTunes comenzara a ofrecer capítulos de Grey’s Anatomy, Silicon Valley estaba estrechando lazos con Hollywood en una exclusiva reunión que tuvo lugar en la costa californiana. Todo comenzó en 1984, cuando los expertos en tecnología y los expertos en
Tantos burritos y tan poca publicidad
Tema: Marketing, Publicado: Marzo 12, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
Está helado afuera (sólo 5 grados), y está nevando fortísimo. Pero no importa. Trey Parrott está recorriendo la Avenida Michigan, en Chicago, para almorzar en Chipotle Mexican Grill. Parrott, de 25 años de edad, ha comido en Chipotle cada semana desde que un amigo lo llevó hace siete años....
La apertura de Libia
Tema: Negocios en Africa, Publicado: Marzo 12, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
Mohamed Zeyani constituye un extraño fenómeno en la Libia de Muammar al Qaddafi. Junto a su hermano Ali, Zeyani abrió hace tres años el Centro de Entrenamiento Al Sahab, en el distrito Bin Ashour de Trípoli. En el Centro, 130 empleados de compañías locales y multinacionales (como Occidental...
Venta pública de acciones estilo chino
Tema: Finanzas, Publicado: marzo 05, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
Hay gran cantidad de titulares sobre las Ofertas Públicas Iniciales (IPO por sus siglas en inglés) de bancos y aseguradoras chinas en Nueva York y Hong Kong. Pero en los últimos años, cierto tipo de compañía china ha estado entrando al mercado internacional de capitales. Se trata de...
¿Quién debería pregonar?
Tema: Marketing, Publicado: marzo 05, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
¿Cuánto vale una celebridad? Las agencias publicitarias no saben realmente calcular el valor de una estrella. Y las agencias de talento de Hollywood no son de mucha ayuda porque estas representan los intereses de las estrellas. Pero ahora hay un nuevo tipo de consultores que ofrecen acabar con...
Toyota temerosa de ser la número uno
Tema: Industria automotriz, Publicado: marzo 05, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
Pregúntele a cualquier consumidor por qué Toyota se convertirá pronto en el mayor fabricante de automóviles del mundo y este apuntará al Camry o al Prius. Son los automóviles. Y si se lo pregunta a los expertos de la industria, le dirán que se trata de la producción “justo a tiempo” y de
El gran regalo de Slim
Tema: Gerencia Social, Publicado: marzo 05, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
¿Qué haría usted si fuera el hombre de negocios más poderoso de México y, a la vez, blanco de constantes críticas? Donaría más dinero. Esto es lo que Carlos Slim Helú tiene pensado hacer este año y, quizá, durante el resto de su vida. Slim se puede dar ese lujo. Su fortuna, calculada en...
Los campeones del servicio al cliente
Tema: Atención al cliente, Publicado: marzo 05, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
En el primer ranking de los mejores proveedores de servicio al cliente, de BusinessWeek, no sólo buscamos a los campeones del servicio, sino sus técnicas, estrategias y herramientas. La lista resultante contiene a varias leyendas del servicio, como la compañía No. 1, la aseguradora USAA, que...
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