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| Coca Cola asesina o inocencia en el exterior
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: Enero 23, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q2)
Es temprano en la mañana y Ray Rogers tienen toda la atención de sus 70 alumnos en un salón de la Universidad de Rutgers. Durante casi media hora, el activista laboral acusa a Coca Cola de haberse hecho la vista gorda frente a la muerte de ocho de sus empleados en una planta embotelladora en...
Rick Rashid: el cerebro derecho de Microsoft
Tema: Innovación, Publicado: Enero 23, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q2)
Como todos los especialistas en tecnología, Rick Rashid es fanático de Star Trek. Tiene los símbolos de Star Trek en la puerta de su oficina y algunos muñequitos de la misma serie en los estantes. Incluso era amigo del actor James Doohan, que interpretaba a Scotty. Pero, ¿qué tiene esto que...
Las matemáticas cambiarán el mundo
Tema: Tendencias y futuro, Publicado: Enero 23, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q2)
El mundo está entrando en una nueva era de números. La asociación entre matemáticos y expertos en computación está creando toda una nueva industria que se vale de la eficiencia de las matemáticas. Esto ya ha sucedido. En décadas pasadas, el matrimonio entre las matemáticas superiores y la...
¿Ventaja innovadora?
Tema: Tendencias y futuro, Publicado: Enero 16, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q1)
Hay una idea romántica de que el futuro de los negocios estadounidenses está en el diseño y la innovación, mientras que el de China y la India está en ser el hogar de mano de obra barata dispuesta a producir lo que quiera Estados Unidos. Este es un formidable giro de la teoría la teoría de la
La nueva Tierra Prometida de los inversionistas
Tema: Capital de riesgo, Publicado: Enero 16, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q1)
Hace dos años, Thomas Tsao tenía problemas para conseguir dinero para su fondo de capitales en China, Gobi Partners. Los inversionistas de Silicon Valley todavía se estaban recuperando, había un brote de SARS en el interior de China y sacar dinero de este país se había vuelto cada vez más...
Deriva subcontinental
Tema: Mercados emergentes, Publicado: Enero 16, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q1)
Tras un año de telefonista en un centro telefónico de atención al cliente de Swiss International Air Lines, en Ginebra, Myriam Vock quería ver el mundo. Así que empacó y tomó un avión hasta la India. Después de dos años y medio, continúa allá, compartiendo junto a cuatro extranjeros un...
Televisión: contando los ojos
Tema: Marketing, Publicado: Enero 16, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q1)
Se calcula que cerca de dos tercios de los televidentes bajan el volumen durante los comerciales, cambian de canal o, simplemente, los salta por que son fastidiosos o irrelevantes. De hecho, si los comerciales de TV estuvieran sujetos a mediciones de popularidad al igual que los programas, quizá...
Máquinas de ensueño
Tema: Industria automotriz, Publicado: Enero 16, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q1)
Las últimas noticias de Detroit son deprimentes: una constante disminución de empleos, fábricas cerradas y porciones de mercado en picada. Pero entre todas las malas noticias, hay un nuevo fenómeno visible en cualquier sala de exhibición: está en marcha una nueva era dorada del diseño...
Un buen empleo
Tema: Compensación y salario, Publicado: Enero 09, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q1)
Actualmente, buena parte de las compañías consideran que sus empleados constituyen un gran gasto. Sin embargo, muchos empleados están siendo tratados como profesores: reciben períodos sabáticos. Según algunos gerentes, esta generosidad incide positivamente en las finanzas corporativas. Darles...
El auge de las escuelas de negocios en China
Tema: Educación gerencial, Publicado: Enero 09, 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q1)
Al entrar a un salón de clases de cualquiera de las escuelas de negocios chinas no veremos nada diferente que en Harvard, Wharton o MIT. Es cierto que hay más caras asiáticas y se habla en mandarín; pero las clases, los materiales, las materias e, incluso, los profesores son virtualmente...
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