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| Lo que quieren los clientes
Tema: Relaciones con los clientes, Publicado: Julio 7, 2003 (ejemplar Julio 2003, Q1)
Aunque sea algo difícil de creer, pocas empresas saben lo que quieren sus clientes. ¿Por qué Dell Computer hace dinero y gana mercado vendiendo productos que bajan de precio todos los días, mientras otras empresas en el mismo sector se esfuerzan mucho y obtienen poco? Podrían citarse otros...
El hombre que le ganó a Larry Ellison
Tema: Tecnología de información, Publicado: Julio 7, 2003 (ejemplar Julio 2003, Q1)
SAP marca las pautas del mercado de software, confundiendo y retando siempre a Oracle. Ambas empresas han protagonizado algunos acontecimientos que marcan su rivalidad. Pero SAP siempre le ha ganado a Oracle, dejándolo en un distante segundo lugar.
Larry Ellison (Oracle) está tratando de...
El buen libro
Tema: Modelos de negocio, Publicado: Julio 7, 2003 (ejemplar Julio 2003, Q1)
¿Cómo es que en la era de la información aún tenemos páginas amarillas?. Sencillo: funcionan y no todo el mundo tiene disponible Internet. Si se le daña una tubería en su hogar, seguramente recurrirá a ese directorio en busca de ayuda.
El negocio de las páginas amarillas no tiene...
Nuevo dinero
Tema: Personajes de negocios, Publicado: Julio 7, 2003 (ejemplar Julio 2003, Q1)
Los ricos se están volviendo más ricos... pero no en los Estados Unidos. De acuerdo con un nuevo reporte de Cap Gemini Ernst & Young y Merrill Lynch, el número de millonarios (definidos como individuos que poseen recursos financieros de al menos US$ 1 millón, excluyendo inmuebles), se...
Todavía hay vida en el Valle
Tema: Lugares, Publicado: Julio 7, 2003 (ejemplar Julio 2003, Q1)
Cuando Regis McKenna, autor y consultor de alta tecnología, ofrece discursos sobre el área, siempre muestra en su presentación noticias y artículos de hace algunos años que han pronosticado fallidamente la caída de Silicon Valley. McKenna se mudó al valle de silicio en el 62 y trabajó para...
La historia del hueco
Tema: Industria de alimentos y bebidas, Publicado: Julio 7, 2003 (ejemplar Julio 2003, Q1)
Krispy Kreme es la marca más reconocida en Estados Unidos. Sus rosquillas (donuts) son buscadas y amadas por igual por consumidores de entre 5 y 75 años. Sólo a tres tipos de personas no le gustan: a los nutricionistas, a los franquiciantes de Dunkin Donuts y a los mentirosos compulsivos.
La...
¿Cuál es el consejo que quisiera le hubieran dado?
Tema: Habilidades gerenciales, Publicado: Junio 23, 2003 (ejemplar Junio 2003, Q2)
De una lista larga de gerentes que respondieron a esta pregunta, se tienen algunos tips que podrían ayudar a los recién graduados que enfrentan el mercado laboral más deprimido de las últimas décadas:
- Si no se siente bien haciéndo algo, no lo haga. El descenso ético comienza con “sólo
¿Es esta la nueva trampa legal?
Tema: Legal, Publicado: Junio 23, 2003 (ejemplar Junio 2003, Q2)
Nunca ha sido fácil hacer negocios fuera de las fronteras, pero en la actualidad la situación se ha tornado peor debido a la constante amenaza de demandas legales que se cierne sobre las empresas. Desde inicios de la década de los noventa, cerca de doce compañías han sido demandadas bajo el...
Ciudades que dan pena
Tema: Lugares, Publicado: Junio 23, 2003 (ejemplar Junio 2003, Q2)
El nuevo denominador común de esta era es el pesimismo - hasta en las encuestas. La firma Christian & Timbers recientemente consultó a más de 200 ejecutivos sobre la ciudad que nunca escogerían para trabajar, de una lista de los seis centros financieros más grandes del mundo (sin incluir a...
Los graduados no están viendo los verdes
Tema: Empleo, Publicado: Junio 23, 2003 (ejemplar Junio 2003, Q2)
Cuando los jóvenes de 18 años entraron a la universidad hace cuatro años, las punto com estaban en su apogeo, las empresas enviaban a los reclutadores de personal a las universidades y los salarios ofrecidos rondaban el promedio de los US$ 70.000 o más.
Pero hoy en día la situación ha...
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