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| Un cuento incluido Forbes, Febrero 28, 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q1)
En las últimas décadas, los expertos se han dado cuenta de que el diseño es el modo más efectivo de distinguir un producto en un mercado cada vez más competitivo. Ponga a Michael Graves a diseñar un retrete y convertirá un objeto mundano en una obra de arte que todos quieren tener. Pero, a...
Obesidad y mercadotecnia Knowledge @ Wharton, Marzo 08, 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q1)
Mencione la palabra “obesidad” a varios investigadores del área de salud, y el único punto en el que están de acuerdo es que se trata de un problema fuera de proporciones. La obesidad suele ser descrita como una epidemia global que afecta a niños y adultos no sólo en Estados Unidos, sino...
La mente en el mercado Entrepreneur, Marzo 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q1)
Durante los últimos 20 años, Jay Conrad Levinson ha cambiado el modo en que los emprendedores ven la mercadotecnia, con su libro Mercadotecnia guerrillera. La respuesta a los desafíos que imponen las áreas de mercadotecnia y ventas, supone la creación de una “mentalidad guerrillera”. Y esto...
¿Qué ocurre con la mercadotecnia de boca en boca? Knowledge @ Wharton, Enero 11, 2004 (ejemplar Enero 2005, Q1)
En los medios de comunicación se ha puesto muy en boga una frase relacionada con el mundo de la mercadotecnia. De hecho, hoy en día no es posible hablar de ningún producto sin hacer referencia a la “mercadotecnia rumorosa”. Según Barbara Kahn, profesora de mercadotecnia de Wharton: “La...
El plan de crecimiento de Dunkin' Donuts Business Week, Diciembre 20, 2004 (ejemplar Enero 2005, Q1)
Hace dos años, la cadena de rosquillas y café, Dunkin' Donuts, contrató a Jon L. Luther para que se encargara de despertarla del letargo en el que había caído. La misión era reactivarla frente a sus mayores competidores: Krispy Kreme Doughnuts Inc. y Starbucks Corp. Aunque Dunkin' Donuts nunca...
Midiendo la mercadotecnia Business Week, Diciembre 13, 2004 (ejemplar Enero 2005, Q1)
Durante años, los encargados de la mercadotecnia en las corporaciones han entrado a las reuniones como si fueran adictos incapaces de justificar el modo de gastar el presupuesto: ellos simplemente quieren más dinero para invertirlo en TV, eventos y, en definitiva, propagar el mensaje y fortalecer...
Diferenciarse hace la diferencia Strategy + Business, Invierno 2004 (ejemplar Diciembre 2004)
Muchas compañías cometen el error de destinar millones de dólares para hacerle pequeños cambios a su producto (cambio de color, nuevo sabor, nueva etiqueta) de modo que se distinga de la versión anterior. Además, invierten un monto parecido en promover el producto mejorado. Pero, a la larga,...
La eficiencia de regalar Knowledge @ Wharton, Diciembre 14, 2004 (ejemplar Diciembre 2004)
Dado que las fiestas navideñas están a toda máquina, valdría la pena considerar una pregunta no particularmente navideña: ¿qué tan eficaz es regalar? ¿Qué opinan las personas acerca de los regalos recibidos?
De acuerdo con Joel Waldfogel, profesor de negocios y políticas públicas de...
Saliendo Entrepreneur, Diciembre 2004 (ejemplar Diciembre 2004)
Establecer directrices no es sencillo. Si su método para establecerlas no está funcionando, es el momento de ponerse creativo. A continuación, tres métodos para mejorar las perspectivas en este sentido:
1. Haga una lista de prioridades y jerarquícelas: cuando se trate de mercadear un nuevo...
Conectando la mercadotecnia con las consecuencias financieras Knowledge @ Wharton, Noviembre 16, 2004 (ejemplar Noviembre 2004, Q2)
Los expertos en mercadotecnia manejan un lenguaje propio que funciona muy bien dentro de su departamento, pero que no se desempeña muy bien al tratar de llevar algunos términos al ámbito financiero, de mucho interés para la alta gerencia. Los CEO quieren saber lo que “5% de aumento en...
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