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| Ruido sin dinero
Fast Company, Agosto 2003 (ejemplar Julio 2003, Q2)
Las recomendaciones personales se han convertido en las formas más confiables y auténticas de mercadeo. Muchas organizaciones se habían enfocado en la localización de los marcadores de tendencia, esas personas que pueden ser influenciadores claves de decisiones de compras. Pero recientemente se...
Cross-Training
Entrepreneur, Julio 2003 (ejemplar Junio 2003, Q2)
Los televidentes alertas a los anuncios de “llame, haga click y compre”, no se dan cuenta de que son testigos de la revolución del mercadeo, en su vertiente "mercadeo multicanal" - los clientes deciden dónde, cuándo y cómo quieren comprar. A diferencia del pasado cuando cada canal podía...
Clase para las masas
TrendWatching, Junio 2003 (ejemplar Junio 2003, Q1)
La continua democratización del lujo - bienes y servicios de alta calidad, a precios cada día menores - está creando nuevos íconos del consumo masivo con estilo, como Nokia, Zara, Dell, Gap, Virgin, etc.
La "Clase para las masas" (Mass Class) se refiere a millones de consumidores en todas...
Calculando su ROI
Hispanic Business, Mayo 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q2)
En la economía actual, es de vital importancia el cálculo adecuado del retorno de inversión o ROI (por sus siglas en inglés) a los fines de controlar los gastos. Pero no se trata tan sólo de operaciones matemáticas. Para los publicistas, por ejemplo, un alto retorno comienza seleccionando el...
Planificación de eventos por expertos
Hispanic Business, Mayo 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q2)
Cuando se trata de eventos, sean de miles de invitados o de una docena, los consejos de los expertos pueden darle el punto de diferencia.
- Haga su tarea. Es necesario una investigación previa al encuentro de las expectativas y los objetivos que se buscan: cuáles son los objetivos del evento,...
Traigan al super Gerente de Mercadeo
Strategy + Business, Verano 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q2)
La estrategia de mercadeo está creciendo. En la complicada y lenta economía actual, las empresas están tratando de unir su línea estratégica y sus actividades de mercadeo para generar una alternativa de negocios. Este objetivo a la vez, necesita de la conjunción de habilidades tanto de...
¿De quién es la marca?
Inc, Mayo 2003 (ejemplar Mayo 2003, Q1)
La batalla legal apenas ha comenzado. Se trata de la disputa entre Terri Williamson y Jennifer López por los derechos de uso del nombre Glow, en productos dedicados a la belleza femenina. La primera, lanzó un negocio propio basado en las esencias de baño y lociones para el cuerpo como la...
Ya ellos saben
Entrepreneur, Mayo 2003 (ejemplar Abril 2003, Q2)
Quien desea montar un negocio sabe que se enfrenta con el eterno dilema: se necesita dinero para atraer a los clientes, pero no se cuenta con el dinero hasta que no se tengan los primeros clientes.
Algunos ya han encontrado la solución para promocionarse sin incurrir en muchos gastos. Aplicando...
Lujo para las masas
Harvard Business Review, Abril 2003 (ejemplar Abril 2003, Q1)
Ha aparecido una nueva clase de consumidor norteamericano y por ende, una nueva categoría de productos y servicios para atenderla: el nuevo lujo. Ahora los consumidores promedio han pasado a un nivel de exigencia superior en cuanto a calidad. Los miembros del mercado medio (de ingreso anual de US$...
Consumidores en la niebla
Inc, Abril 2003 (ejemplar Abril 2003, Q1)
La antropóloga Ellen Moore fue contratada por el Hotel Pier 5 para llevar a cabo un estudio etnográfico de sus huéspedes. Después de analizar una reunión de negocios en uno de los salones, el gerente general llegó a la conclusión de que debía cambiar las sillas de la ubicación. Este y otros...
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