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| Los mejores lugares del globo
Industry Week, Agosto 2007 (ejemplar Julio 2007, Q2)
Cuando se trata de outsourcing estratégico, la regla número uno de los fabricantes es “llegar antes que todo el mundo”. Aprovechar la oportunidad es un factor muy importante cuando se trata de centros globales en pleno auge. Se pueden echar raíces en esto lugares cuando todavía están en...
Peligro en el taller de mantenimiento
Business Week, Julio 30, 2007 (ejemplar Julio 2007, Q2)
La economía global les ha dado mucho de qué preocuparse a los consumidores en los últimos días: trenes de juguete tóxicos, pasta de diente y comida de perros contaminados, y fármacos falsos. Pero ahora agregue esto a su lista de temores: los aviones de las aerolíneas comerciales suelen ser...
Asuntos exteriores
The Economist, Julio 28, 2007 (ejemplar Julio 2007, Q2)
Al inicio de la década, el interés que despertó el offshoring se convirtió inmediatamente en temor. La amenaza que el trabajo barato en India y otros países representaba para los trabajadores en los países desarrollados fue un tema central hasta en la campaña presidencial de Estados Unidos en...
El verdadero costo de las subcontrataciones en el extranjero
Business Week, Junio 18, 2007 (ejemplar Junio 2007, Q1)
Cada vez que los críticos de la globalización se quejan por la pérdida de puestos de trabajo en Estados Unidos ante los bajos costos en países como China e India, quienes están a favor se apoyan en la prosperidad económica de Estados Unidos. Y por buenas razones. A pesar de la desaceleración...
Gerente, subcontrátate a ti mismo
The Economist, Marzo 10, 2007 (ejemplar Marzo 2007, Q1)
Los bancos de Wall Street han comenzado a enviar gente desde Nueva York a Londres. Nokia, el gigante de telefonía móvil de Finlandia, ha enviado a sus altos ejecutivos en sentido contrario, hasta unas nuevas oficinas en Nueva York. Y Nokia cree que otras compañías harán lo mismo. Parcelar los...
La compulsión por subcontratar
Sloan Management Review, Otoño 2006 (ejemplar Octubre 2006, Q1)
La mayoría de las compañías estadounidenses están siendo atraídas al extranjero no sólo en busca de nuevos mercados, menores costos laborales y fabricantes más eficientes. Otra razón es que el sistema de distribución estadounidense es disfuncional. Así pues, los distribuidores han ido...
Vamos a contratar abogados en el exterior
Business Week, Septiembre 18, 2006 (ejemplar Septiembre 2006, Q2)
Cuando uno menciona la contratación de terceros en el extranjero, los estadounidenses suelen esfumarse. Pero, ¿quién se quejaría si evitáramos las altas tarifas y las estrategias para alargar los casos típicos de los abogados estadounidenses y contratáramos abogados en el extranjero? Suena...
¿Centro de atención telefónica? Pasado de moda
Business Week, Agosto 07, 2006 (ejemplar Agosto 2006, Q2)
Los estadounidenses detestan cuando llaman a un número de atención telefónica y les atiende un indio. Pues, adivina qué, Estados Unidos… A la India tampoco le gusta hablar contigo. Las compañías de la India han descubierto que los centros de atención telefónica ya no pagan. “Los centros...
Una subcontratación más astuta
Harvard Business Review, Junio 2006 (ejemplar Mayo 2006, Q2)
Durante los últimos 15 años, las compañías han inundado varias ciudades de la India y de Europa del Este para subcontratar servicios. El resultado de esto es que los lugares más populares están ahora sobrecalentados: la demanda de jóvenes profesionales está sobrepasando la oferta; los...
Demasiado outsourcing
Entrepreneur, Marzo 2006 (ejemplar Febrero 2006, Q2)
En estos días, la consigna es subcontratar tantos servicios como sea posible. Para las compañías que están en crecimiento, no se trata de determinar si se subcontrata este o aquel servicio, sino de determinar qué otro servicio será subcontratado. Las compañías deben preguntarse todos los...
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