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| Ganándole al Diablo
Strategy + Business, Primavera 2007 (ejemplar Marzo 2007, Q1)
Me di cuenta de todo en 1985, cuando tuve que escoger entre renunciar y comprometer mi integridad. Ocurrió en la reunión anual que ayudé a organizar para los 55 directores de la cadena de hoteles de lujo en la que trabajaba como directora de ventas. Frente al comité ejecutivo el jefe de mi jefe...
Qué significa trabajar aquí
Harvard Business Review, Marzo 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q2)
¿Qué diferencia a una compañía que posee empleados profundamente comprometidos de otra que no los posee? No se trata de la remuneración o de la gerencia de talento, sino de la habilidad de expresar a los empleados lo que hace única a la organización. Las compañías con empleados...
El factor confianza
Entrepreneur, Marzo 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q1)
Si entablar relaciones es clave para tener éxito en las ventas, entonces la confianza es fundamental. Pregúntele a cualquier vendedor y escuchará siempre que crear confianza es vital. A continuación, cinco estrategias para fortalecer las relaciones a largo plazo no sólo con los clientes sino...
Disciplina de transición
CIO, Febrero 01, 2007 (ejemplar Febrero 2007, Q1)
La misma naturaleza de comenzar un nuevo empleo pone en juego la posibilidad de tener éxito o, al menos, de contar con una transición tranquila. En una época en la que hay que dar lo mejor de sí, uno siente mucha ansiedad; y es esta ansiedad lo que disminuye nuestro juicio y habilidades...
Cómo tomar las riendas rápidamente
Business Week, Febrero 05, 2007 (ejemplar Enero 2007, Q2)
Los prestatarios tienen sus períodos de gracia. Las parejas recién casadas tienen la luna de miel. Y los nuevos líderes corporativos han tenido siempre sus “primeros 100 días”. Pero este período de gracia para los altos ejecutivos, caracterizado por giras de reconocimiento y llamadas de...
¡Sé demasiado!
Entrepreneur, Febrero 2007 (ejemplar Enero 2007, Q2)
Hoy en día, los emprendedores disponen de una gran variedad de fuentes de información, desde información sobre la industria y los clientes hasta Google. Incluso hay “megainformación” o información sobre información. En teoría, toda esta información debería ayudar a las compañías a...
Los 7 secretos del éxito
Entrepreneur, Febrero 2007 (ejemplar Enero 2007, Q2)
Hay siete principios esenciales que debe implementar cualquier emprendedor que quiera conocer el éxito. Dichos principios han sido enseñados una y otra vez en miles de libros y artíulos durante años. Y aquí están de nuevo.
1. Claridad: usted debe estar absolutamente claro de quién es y...
Dulce venganza
Business Week, Enero 22, 2007 (ejemplar Enero 2007, Q1)
Pregúntele a un CEO qué es lo que lo impulsa y este le hablará de éxito, satisfacción personal, algunos incluso hablarán de dinero y poder. Pero casi ninguno le hablará de venganza. “Así como no se habla de lujuria en la oficina, nadie considera que la venganza sea lo que impulsa a los...
Qué preguntarle a la persona en el espejo
Harvard Business Review, Enero 2007 (ejemplar Enero 2007, Q1)
Todo líder suele descarrilarse de vez en cuando. A medida que los líderes ascienden, tienen menos oportunidades de recibir retroalimentación directa y honesta. Sus jefes ya no los supervisan, y cuando los errores gerenciales comienzan a tener un impacto negativo en el negocio, es muy tarde para...
El segundo acto del CEO
Harvard Business Review, Enero 2007 (ejemplar Enero 2007, Q1)
Cuando un CEO se va por mal desempeño, la compañía suele reclutar a alguien que se supone está mejor equipado para solucionar lo que el ejecutivo de salida no pudo o quiso resolver. La junta pone su confianza en la nueva persona para que lidie exitosamente con los retos dejados atrás. Pero los...
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