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| Escuela de escándalos
The Economist, Febrero 19, 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q1)
Varios de los escándalos corporativos que tuvieron lugar al principio de esta década se han reproducido en varios sitios. Los juicios contra altos ejecutivos de HealthSouth, Tyco International y WorldCom le han recordado al público el comportamiento poco ético de algunos de los altos ejecutivos...
¿Malas para el negocio?
The Economist, Febrero 19, 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q1)
Pareciera que la demanda de MBA se está fortaleciendo nuevamente tras cuatro años débiles. Pero así como el interés por los MBA está resurgiendo, su credibilidad académica se ha venido a menos. Según un artículo de Sumantra Ghoshal, profesor de la Escuela de Negocios de Londres, hasta su...
Lo siento
Entrepreneur, Marzo 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q1)
Un creciente número de CEO se siente mal cuando las cosas no salen bien. John Chambers, CEO de Cisco Systems, se disculpa con sus proveedores cuando no es capaz de satisfacer sus necesidades. Por su parte, Charles Prince, CEO de Citigroup, viajó a Japón el pasado otoño y se inclinó...
Hablar sin costos
Business 2.0, Marzo 2005 (ejemplar Marzo 2005, Q1)
Cuando Nick Goldschmidt viaja al exterior, es recibido por un colega que habla inglés y que le sirve de guía en los tres países de habla española en los que su compañía opera. Pero este lujo genera más problemas de los que resuelve: Goldschmidt, director ejecutivo de Allied Domecq, fabricante...
Gerencia proactiva de crisis
The Futurist, Mar/Abr 2005 (ejemplar Febrero 2005, Q2)
Es posible que hayamos preparado nuestra compañía contra crisis que pueden ser fácilmente anticipadas, como un incendio; pero las crisis más devastadoras tanto económica como emocionalmente son las poco probables.
La negación y la falta de imaginación son los dos mayores obstáculos para...
Entre líneas
Fast Company, Marzo 2005 (ejemplar Febrero 2005, Q2)
Todos vivimos entre libros, ciberpáginas y reportes para mantenernos al día en nuestros trabajos. ¿Los software de lectura rápida nos pueden ayudar a ser más productivos? Existen dos programas “en línea” de lectura rápida: ¿cuál es mejor?:
1. EyeQ: los músculos de sus ojos están...
La moraleja del cuento
Fast Company, Marzo 2005 (ejemplar Febrero 2005, Q2)
Otro día, otra montaña que escalar. A continuación, algunos consejos para mantener alta la mora del equipo:
1. La comunicación combate la desesperanza: no hay nada que desmoralice más a un equipo que el sentimiento de desamparo. Sabemos que el mundo de los negocios cambia constantemente y...
Lo que hacen los grandes gerentes
Harvard Business Review, Marzo 2005 (ejemplar Febrero 2005, Q2)
Mucho se ha dicho acerca de las cualidades de un buen gerente, pero casi nada sobre lo que realmente hace un buen gerente. Si bien hay miles de estilos gerenciales, todos los grandes gerentes comparten algo en común, esto es, conocer y valorar las particularidades y habilidades de sus empleados....
Ya está a cargo... y, ¿ahora qué?
Fortune, Enero 24, 2005 (ejemplar Febrero 2005, Q2)
Según Paul Pressler, presidente de Gap: “Los 100 primeros días son críticos pues en estos se establece el tono con el que manejaremos la compañía. Esta última toma en cuenta cada movimiento, cada palabra, lo que decimos y lo que dejamos de decir”. Nuestras acciones y modo de expresión...
Rompiendo el hielo
Entrepreneur, Febrero 2005 (ejemplar Febrero 2005, Q1)
Peter Lerman, inventor de una exitosa pala para nieve, nos brinda sus secretos para atraer hasta al cliente más escéptico:
1. Entender el problema: es importante entrevistas a tres o cuatro posibles clientes, pues es posible que estos visualicen problemas que nosotros hemos pasado por...
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